机器人过程自动化——概述

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作者:保罗

 

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众所周知,自动化是现代最优秀的创新之一。 能够将任务分配给计算机程序,让它自己完成工作,并获得结果,这听起来好得令人难以置信。 不可否认,手动筛选记录、确保每个细节都正确,然后存储大型物理文件的时代是令人厌烦的。

这种系统的深刻局限性包括时间限制,因为人类一天只能工作这么多,以及丢失和损坏的风险,因为物理文件可能会丢失、被盗或损坏。 这个清单很广泛。 然而,最近,我们看到新一波变革席卷了整个行业。 人工智能、机器学习和云计算领域已经有了很多发展和进步。

所有这一切的结果是,世界变得更快、更高效,我们可以全天候工作。 过去,下班后,任何需要做的工作都必须等到第二天。 例如,一家服装企业通过其网站从社交网络获取订单。

这些是将人们引向您的产品的不同渠道。 每个人都有不同的期望,但核心是,他们希望在处理时得到他们订购的东西。 然而,正如我们许多人所知,购买过程远不止于此。 使用自动化,我们不仅可以简化订单履行流程,还可以为客户体验增加价值。

当您在网站上下订单时,您会立即收到一封包含订单确认的电子邮件。 此电子邮件包含您订单的所有详细信息,并允许您跟踪其进度。

对于卖家来说,由于库存即将运出,他们的记录会更新为新的库存数量,由于产生了收入,他们的财务也会得到更新,并且会通知所有相关方,即供应商和物流。 只需使用自动化,所有这些过程就会自行发生,并且全天候发生。

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机器人过程自动化

有人想知道,这是怎么发生的? 我们听说过自动化,但是是什么让所有这些都自动化呢? 机器人过程自动化。

用最简单的话来说,这被定义为使用机器人为您完成工作的过程。 机器人是小型数字工作者,为您完成所有繁重、无聊和重复的工作。 将它们想象成圣诞老人的小精灵——除了他们更新记录、发送电子邮件和记录交易,而不是建造玩具。

我们通常不会给予自动化应有的荣誉,因为如果我们雇用一个人来为我们完成这些工作,他们将需要很长时间才能让一切井井有条。 此外,我们必须将疲劳和随后的人为错误考虑在内。 此外,我们还必须考虑到人类不能 24/7 全天候工作,雇用更多人会推高成本并降低收入。

使用 RPA,所有这些问题都会消失。 您不再担心疲劳、人为错误、电子邮件未通过、记录未更新等。 使用 RPA 机器人时,可以将前台机器人与后台机器人结合使用。 结果,当前台进行交易时,后台机器人可以提取所需的信息并在其上运行不同的相关功能。

RPA的好处

当然,RPA 有很多好处,使其成为如此有效的解决方案。 以下是其中最重要的:

数据处理

众所周知,计算机系统能够完成比人类多得多的工作。 结果,RPA即软件可以随时处理大量数据。 如果一个人每小时可以输入 10 个条目,那么计算机可以输入 1000 个。

学习潜力

许多 RPA 机器人在完成工作时利用 AI 的力量。 结合机器学习,系统现在可以从过去的习惯和触发因素中学习。 它可以学习识别模式并生成可用于改进系统或更多地了解事情进展情况的见解。

执行

RPA 机器人可以编程为每隔一段时间工作并执行特定的工作。 编程完成后,只要满足所有要求,机器人就会开始工作。 例如,如果 RPA 机器人需要每小时维护一次外汇变动记录并将其记录在谷歌表格中,它就会做到这一点——仅此而已。

无论是否有任何交互,此操作都会关闭。 当需要数据时,它将等待使用。 使用 Spectrum 的互联网将把这个过程提升到更高的有效性。 点击此处访问他们的网站 了解更多!

最大化

RPA 机器人的工作是执行特定任务或一组任务。 它不需要做任何事情,但它需要在收到指示时做。 它不会请病假、请假、精力下降或生产力下降。 机器人可以在几秒钟内完成一项任务,而人类则需要浏览所有内容才能完成工作。

从短期和长期来看,这可以成倍地提高生产力,从而使开展业务变得更加简单。 当您不必担心平凡和重复的事情时,您就有更多时间专注于重要的事情。

效率

人类尽管有所有的力量,但仍然是有血有肉的凡人。 在他们需要休息和充电之前,他们的思想和身体只能做这么多。 另一方面,RPA 机器人是一组复杂的代码,不受任何这些限制。

RPA 机器人不需要停下来、睡觉、吃喝或休息。 据估计,一个单一的 RPA 机器人能够完成 2 到 5 名员工无法完成的工作。 此外,如果一个 5 人团队可以在一小时内完成 200 个任务,那么一个 RPA 机器人可以同时完成 XNUMX 个任务,因为它会始终如一地完成任务,而不是停下来或休息一下。

为了使这种性能更好,需要有一个可以跟上的互联网连接。 Mediacom 一次又一次地表明,它可以被视为安全、稳定和可靠的互联网提供商。 了解更多, 点击此处详细了解。 访问他们的网站。

准确性

人为错误的可能性将始终存在。 即使是最聪明的头脑和最努力的工作人员也会犯错误——我们就是这样。 RPA 机器人没有此限制。 通过反复试验,可以设计出正确的指令集并部署机器人。

除非有任何不寻常的入侵或活动,否则机器人不会在任务中出错。 如果它被编程为打开一封电子邮件,复制并粘贴其内容,复制并粘贴发件人的电子邮件地址,并分析电子邮件的内容,它就会完全做到这一点——仅此而已。

可扩展性

在我们生活的快节奏世界中,每个企业都必须不断寻找新的机会进行扩张,并寻找更多方法来改善其当前地位。 有了 RPA 机器人,这就成为可能,因为您可以自动执行平凡和重复的任务。

这释放了时间、人力和资源来处理更紧迫的问题,例如产品开发、业务发展和其他形式的增长。 如今,Zapier 等服务甚至让小企业也能参与其中。 使用上述服务,他们可以自动化流程并集中精力,除了最少的监督外,他们还可以专注于业务本身。

总结

自动化的概念感觉像是科幻小说中的东西,然而,它是一个非常真实的工具,正在被使用。 除了它提供的便利之外,自动化还使企业更智能、更具竞争力。 它是一种全面提高短期和长期进展的工具。


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