Markanızın İtibar Puanını Nasıl Belirlersiniz? [2022 Ayrıntılı Kılavuz]

Marka itibarı, her işletmenin ayrılmaz bir parçasıdır. İşinizi çevrimdışı yürütüyor olsanız bile, birincil amacınız güçlü bir itibar kazanmaktır. Aynı şey çevrimiçi girişiminiz için de geçerlidir.

İnternette iyi bir marka itibarı elde etmek gerçekten de zorlu ve göz korkutucu bir iştir. Ancak iyi bir puan alma ihtiyacı, pazarlamacıları gece gündüz bunun üzerinde çalışmaya zorlar.

çok sayıda faktör bağlıdır markanın itibarı. Müşteri güvenini kazanmaktan marka bilinirliği oluşturmaya kadar, marka itibarı marka güvenilirliğini, marka dönüşümlerini ve yüksek işletme yatırım getirisini tetikler. Bu, markanın itibar puanının sık sık belirlenmesi ve daha iyi anlaşılması için yönetilmesinin yüksek bir öncelik olarak gerekli olduğu zamandır.

Kiralama çevrimiçi itibar yönetimi paketleri bu baş ağrısından bir ölçüde kurtulmanıza yardımcı olabilir. Uzmanlar, marka itibarını yönetme ve izleme konusunda iyi eğitimlidir. Bir markanın itibar puanını nasıl belirleyeceklerini ve daha iyi sonuçlar için nasıl büyüteceklerini biliyorlar. 

Aynı şeyi öğrenmekle ilgileniyor musunuz?

Bu makale, markanızın itibar puanını bulmanıza yardımcı olacak araçlar ve teknikler hakkındadır. Bunları not edin ve uzmanların gözetiminde uygulayın.

Ayrıca okuyun: 8 Kolay Adımda Evinizi Nasıl Satışa Hazırlarsınız?

İtibar Yönetiminin İşletmeniz İçin Neden Önemli Olduğunun Nedenleri

İşletmeler için itibar puanının rolünü anlamak için neden önemli olduğunu bilmeniz gerekir. Şirketlerin itibar yönetimine yatırım yapmasının bazı yaygın nedenlerine bir göz atalım.

1. İmaj ve Müşteriler

Etkili bir itibar yönetimi tekniği uygulamadan güçlü bir marka imajı yaratmak mümkün değildir. Bu nedenle, yanıtları gözden geçirerek ve tüketicilerden gelen geri bildirimleri izleyerek şirketinizin itibarını koruyabilirsiniz.

Bu yaklaşım aynı zamanda potansiyel müşterilerinizle bağlantı kurmanızı ve onları işinizin bir parçası olmaya teşvik etmenizi sağlar. Bu nedenle, olumlu bir itibar oluşturmak, daha fazla müşteri getirebilir ve markanıza diğer işletmelere göre rekabet avantajı sağlayabilir.

2. Güven ve Güvenilirlik

İşletmeniz pazarda güçlü bir imaja kavuştuğunda veya güçlü bir imaj (Marka itibarı) kazandığında, daha fazla tüketici ürün ve hizmetlerinizi arayacaktır. Bu, müşterilerle güvene dayalı bir bağ kurmak için son derece önemlidir.

Bazen insanlardan olumsuz geri bildirim almak bu güven faktörünü yok edebilir ve işletmenizin güvenilirliğini de azaltabilir. Bu nedenle, müşterilerinizi memnun etmek ve onların güvenini kazanmak, şirketinizin güvenilirliğini artırabilir.

3. Satış ve Arama Motoru Sıralamaları

İnsanlar herhangi bir satın alma yapmadan önce işletmeleri internette aradıklarında, iyi bir itibara sahip olmak onları sipariş vermeye teşvik eder. Bu nedenle itibar yönetimi, şirketinizin tüketiciler üzerinde iyi bir izlenime sahip olmasını sağlayabilir. Bu, işletmenize daha fazla potansiyel müşteri çekebilir ve satışlarınızı büyük ölçüde artırabilir.

Ayrıca itibar yönetimi, şirketlerin hem müşteri tercihleri ​​hem de işletmelerden elde edilen gelirler açısından popüler hale gelmesine yardımcı olabilir. Bu, işletmeniz için gerçekleşmeye başladığında, popüler arama motoru sayfalarının en üstünde yer aldığını fark edeceksiniz.

Bu nedenle, itibar yönetimine yatırım yapmak işletmelere pek çok fayda sağlayabilir. Sadece tüketicilerden gelen olumsuz yorumları azaltmak için etkili bir strateji değil, aynı zamanda çevrimiçi sıralamalarınızı ve satışlarınızı iyileştirmek için eksiksiz bir pakettir.

Bu nedenle markanızın çevrimiçi varlığını, imajını korumak ve gelecekteki satışlar için daha fazla müşteri oluşturmak için bir itibar yönetimi ajansına güvenebilirsiniz.

İtibar Puanınızı Belirlemek için En İyi 2 Araç

Bunları da beğenebilirsin: NEDEN FİNANSMAN BÖLÜMÜ? NEDEN FİNANSMAN BÖLÜMÜ OLMALISINIZ?

1. BrandWatch:

Kendinizi sektörde bir otorite figürü olarak mı tanımlamak istiyorsunuz? Eğer birincil hedefiniz buysa, o zaman marka saat en iyi seçim olacak. Bu araçla, işletme itibarınızı artırmak için bir araç olarak sosyal medyayı seçiyorsunuz.

Brandwatch ayrıca işletmenin itibar seviyesini ölçmek için 1'den 100'e kadar bir ölçek kullanır. Ayrıca, izleyicinin sosyal gönderilere tepkisine dayalı olarak çevrimiçi otoriteyi tanımlamaya da yardımcı olur. Bir sosyal medya gönderisine ne kadar çok müşteri katılırsa, itibar puanı o kadar yüksek olur. Bu nedenle, daha iyi bir puan için daha iyi içeriğin paylaşılması gerekir!

2. PeerReach:

Hepinizin bildiği gibi, sosyal medya kanalları, kullanıcıların çok sayıda takipçi oluşturmasına yardımcı olur. Facebook, Instagram veya LinkedIn'iniz olsun, her işletme daha yüksek işletme erişimi için daha fazla takipçi kazanmayı amaçlar. PeerReach'in rolünü oynadığı yer burasıdır.

PeerReach, ölçeğini üretilen kaliteli takipçi sayısını ölçmek için kullanır ve eş zamanlı olarak işletmenin itibar puanını belirler. Açıkçası, takipçi listesi iş itibarı puan tablosu üzerinde büyük bir etki yaratıyor.

Örneğin, takipçi sayısı sadece birkaç ise, işletmenin iyi bir itibar elde edemediğini gösterir. Daha yüksek sayıda takipçi, işletmenin ürün ve hizmetleriyle piyasada iyi tanındığı anlamına gelir.

İş İtibar Puanı hakkında daha fazla bilgi!

Sosyal medya, çevrimiçi incelemeler, bloglar, haberler ve müşteri görüşmeleri - bunların tümü, işletme itibar puanı üzerinde büyük bir etkiye sahiptir. Standart itibar puanı 525'tir, bunun üstü en iyi olarak kabul edilir ve bunun altı en kötü olarak kabul edilir.

İşletmenizin sahip olduğu itibar puanı nedir? Orta, iyi veya kötü mü ve onarılması gerekiyor mu? Her ne olursa olsun, itibar sorunlarını onarmak ve düzeltmek birinci öncelik olarak düşünülmelidir.

Alt çizgi

Küçük işletmenizi mi merak ediyorsunuz? Beyler, markanın itibar yönetimi hizmetleri sadece işletmeler için tasarlanmamıştır. Düşük ölçekli pazarlamacılar bile bu hizmetleri tercih edebilir ve diğer küçük ölçekli işletmeler için bir örnek oluşturabilir.

Bulmak bir ticari itibar yönetimi ajansı başkaları için bir iz bırakmanıza yardımcı olur. Sadece şirketle iletişime geçin ve gereksinimlerinizi paylaşın.

Ayrıca Oku: Gana'daki Devletlerin Listesi ve Başkentleri (2021 Güncellenmiş liste)