Duygusal Zekanın 4 Bileşeni ve Nasıl Geliştirilir

Aşk yaymak

Basitçe söylemek gerekirse, duygusal zeka duygusal ve sosyal yetkinliktir. Duygusal zeka, duygusal bilgileri tanımlama ve anlama yeteneğinizin yanı sıra karar verirken duygusal bilgileri kullanma yeteneğinizdir. Duygular önemlidir, ancak onları perspektife koymak zor olabilir.

Duygusal zeka, kendi duygusal deneyimlerimizi anlamak, başkalarının duygusal deneyimleriyle mücadele etmek, sağlıklı ilişkiler sürdürmek ve duygusal olarak daha zeki organizasyonlar kurmak için gerekli olan bir dizi duygusal ve sosyal yeterliliktir.

Duygusal olarak zeki insanların dört bileşeni vardır:

  1. Öz farkındalık;
  2. Duyguları Yönetmek;
  3. Empati;
  4. İlişkileri Yönetmek.

Bu dört bileşen, karmaşık duygusal durumları daha iyi anlayarak zahmetsiz bir şekilde bu durumlar arasında gezinmemize yardımcı olur. Bu bileşenlerin ne anlama geldiğini ve nasıl çalıştıklarını bilmek, yaşamınızda daha iyi kararlar almanıza yardımcı olacaktır çünkü durumun daha eksiksiz bir resmine sahip olacaksınız.

Öz-Farkındalık, içimizde ne hissettiğimizin farkına varmamıza yardımcı olur, böylece bu duyguları uygun şekilde yönetebiliriz - buna, gerektiğinde suçluluk veya utanç duymadan kendimize bakabilmemiz de dahildir. Duyguları Yönetmek, öfkeyi veya başka herhangi bir güçlü duyguyu, kim olduğunuzun bir parçası olarak hala sahiplenirken nasıl düzenleyeceğinizi öğrenmektir.

Empati, başka birinin bakış açısından duygusal deneyimleri anlama yeteneği, ilişkileri daha iyi yönetmemize ve başkalarında duygusal zeka geliştirmemize yardımcı olur - örneğin, bir çocuğun size üzüldüğünde ne hissettiğini ve nedenini anlamak.

Son olarak, İlişkileri Yönetmek, başkaları olmadan sağlıklı ilişkiler sürdürebilmemiz için gerçeğimizi söylerken iyi dinlemeyi öğrenmektir.

Aşağıda ayrıntılara gireceğiz.

öz-farkındalık: Duygusal zekanın dört bileşeninden biri olan bileşen

Öz-farkındalık, duygusal bilgiyi anlama ve karar vermede kullanma yeteneğidir. Kendini bilen insanlar duygularının, bunların başkalarını nasıl etkilediğinin farkındadır ve buna göre kendilerini düzenleyebilirler.

Ayrıca duygusal tepkilerin, duygusal tepkilerden ziyade gerçeklere dayalı kararlar vermelerine yardımcı olan belirli olaylardan veya koşullardan geldiğine dair bir anlayışa sahiptirler.

Öz-farkındalığın tanımlanabileceği başka bir yol da “kendini bilmek”tir. Bu, duygusal zekayı karar verme aracı olarak kullanarak, duygusal durumlarınızı devralmadan önce tanıyabilmeniz anlamına gelir.

Seni duygusal olarak neyin tetiklediğini biliyorsun; Onlarla uygun şekilde çalışabilmek için güçlü ve zayıf yönlerinizin daha fazla farkına varırsınız; tüm bunlar bizi kendi duygularımızı daha iyi yönetmeye yönlendiriyor çünkü hangi duygusal tepkinin uygun ve sağlıklı olduğunu bilecek kadar kendimize güveniyoruz.

Öz-farkındalık, duygusal zekanın diğer dört bileşeninden gelen duygusal zekaya dayalı olarak daha iyi kararlar vermemize yardımcı olacak, yaşamlarımızda daha fazla duygusal netliğe sahip olmamızı sağlar.

Dört yönün hepsi iç içe oldukları için öz-farkındalığa götürür, ancak bu özellikle duygusal olarak kim olduğumuzu bilmek ve belirli şeylerin neden olduğunun ardındaki duyguları anlayarak onu yeterince iyi yönetebilmekle ilgilidir.

Atlantik Yolculuğu
Kredi bilgileri: banchiinspirations.com

Öz-farkındalığı kullanan duygusal zeka örneği

Örneğin diyelim ki yönetici olduğunuz bir yerde işe giderken dikkatsiz bir sürücü arabanıza çarptığında, bunu çalışanlarınızdan mı çıkarıyorsunuz?

Hayır. Kendini tanıyan duygusal zeka, tepki vermeden önce derin bir nefes almanız ve durumu değerlendirerek başlamanız gerektiğini söyler.

Örneğin herhangi bir yaralanma veya mal hasarı varsa; duygusal durumunuz, birinin işe giderken size korna çalmasından, çünkü dikkat etmedikleri için (yasadışı değil ama yine de güvenli değil) farklı olabilir. Duygusal tepkiniz buna göre değişecektir, bu nedenle mutlaka öfke veya hayal kırıklığı içinde patlamazsınız.

Bu, ilişkilerle uğraşırken de geçerlidir. İnsanların belirli şekillerde hareket etmelerinin ardında duygusal olarak ne olduğunu anlamak, bu duyguları bağırmadan, utanmadan, tamamen onların suçu olmayan bir şey için aşırı derecede suçlamadan vb. kimseye hizmet etmeyen yol ve duygusal zeka.

Duygusal Yönetim: Duygusal zekanın dört bileşeninden iki numaralı bileşen

Bu, kendini ve kişinin duygusal tepkilerini en iyi şekilde yönetmek için duyguları uygun şekilde nasıl düzenleyeceğini anlamakla ilgilenen duygusal zeka bileşenidir.

Bu, onu neyin tetiklediğine bağlı olarak, duygusal tepkinizin ne zaman uygun olup olmadığını anlayabilmeniz anlamına gelir - bir kişi hayal kırıklığına uğramış hissedebilir, ancak yine de yanlış bir şey yapan birine sert bir şekilde saldırmanın sonuçları olduğunu bilir.

Duyguları başarılı bir şekilde yönetme yeteneği, başkaları aşırı derecede eleştirilmiş veya utanmış hissetmeden sağlıklı ilişkiler sürdürmemize yardımcı olurken, aynı zamanda duygusal tepkilerden ziyade gerçeklere dayalı kararlar vermemize yardımcı olur.

Örneğin, trafik nedeniyle zaten işe geç kaldığınız için sinirlenmeye başlarsanız, bu, kimsenin (kendiniz dahil) sağlıklı bir duygusal durumda ilerlemesine yardımcı olmayacak intikam alma düşünceleri gibi başka şeylere yol açabilir. .

Ancak duygusal tepkinizi yönettiğinizde, duygusal zeka sayesinde daha iyi kararlar verme yeteneğiniz olur. Örneğin, sizi geciktirdiği için yanlış bir şey yapan (sabırsız bir sürücü gibi) birine sert çıkışmak yerine, duygusal olarak öfke veya hayal kırıklığı içinde tepki vermeden önce neyin uygun ve olası sonuçları hakkında düşünmek için duygusal yönetimi kullanabilirsiniz. intikam gibi yardımcı olmayan diğer duygusal tepkilere yol açar.

Ayrıca başkalarıyla olan ilişkilerimizin de olumlu olmasını isteriz, bu nedenle duygusal yönetimi kullanmak, kendimize olumsuz duyguları tetikleyebilecek insanlardan zaman ve alan ayırarak ve çevremizdekilerin aşırı eleştirildiklerini hissetmeden seslerinin duyulmasını sağlayarak onların yolda kalmalarına yardımcı olur.

Bu, öz-farkındalığa geri döner - duygusal öz-farkındalığa sahip değilsek, duygusal tepkileri olması gerektiği gibi yönetmek zordur, bu yüzden duygusal zekanın merkezi bir parçasıdır.

Duygusal Yönetim Bileşenleri:

  1. Duygusal tepkimizin, onu neyin tetiklediğine bağlı olarak ne zaman uygun olup olmadığını anlamak.
  2. Olumsuz duyguları yönetmek, böylece duygusal olarak hareket etmeden ve duygusal tepkiler yerine gerçeklere dayalı kararlar vermeden önce sonuçlar hakkında düşünebiliriz.
  3. Duygusal zeka, duygusal yönetimin merkezinde yer alır; bu, duygusal öz farkındalık ve duygularımızın başkalarını olumsuz bir şekilde nasıl etkileyebileceğini anlama yeteneğinin (ellerinden gelenin en iyisini yapmaya çalışırken onları eleştirildiğini hissettirmek gibi) bu bileşenin temel bileşenleri olduğu anlamına gelir.
  4. Duygusal yönetim ayrıca, tetikleyicilere bağlı olarak belirli durumlar için ne tür bir duygusal tepkinin uygun veya uygunsuz olacağını anlamayı da içerir - yanlış bir şey yapan birine karşı sert çıkışmamanın, bunun yerine duygusal olarak patlamadan uygun düzeyde bir hayal kırıklığı kullanmanın daha önemli olduğunu bilmek gibi hala öfkeni kontrol ederken, intikam almamak için.
duygusal zeka belirteçleri
Kredi bilgileri: pinterest.com

Empati: Duygusal zekanın dört bileşeninden iki numaralı bileşen

Empati, kendimizi başkasının yerine koymamızı sağlayan duygusal zeka bileşenidir. Başkalarının neler yaşadığını anlamak ve duygularına göre nasıl tepki vereceğini bilmek anlamına gelir.

Aynı zamanda, (zorbalık gibi) bir şey yaşamış bir kişinin, diğer faktörleri suçlamak yerine, sahip olduğu duygusal tepkinin sorumluluğunu almasının ne zaman daha uygun olup olmayacağını anlayabilmek anlamına gelir.

Empati, arkadaşlar, aile üyeleri, meslektaşlar veya sokakta yeni tanıştığımız yabancılar olsun, insanlarla bağlantı kurmaya yardımcı olur. Çevremizdeki insanlarla duygusal olarak empati kurduğumuzda ve duygusal tepkilerimizi rahatsız etse bile onları duyabilmek için dikkatlice dinlediğimizde bu, insanlar olarak bize anlam veren bir bağlantı yaratır çünkü empati bizi birbirimize bağlar.

Bu duygusal zeka bileşeni, diğer insanların duygusal tepkilerinin daha fazla farkında olmalarına da yardımcı olabilir, böylece kendilerini gereksiz yere belaya sokmazlar.

Örneğin, bir kişi Starbucks'taki hattın hareket etmesi çok uzun sürdüğü için hüsrana uğramış hissediyorsa ve “Şu anda gerçekten sinirli hissedeceğimi biliyorum” diyerek onunla empati kuruyorsanız, bu onların duygularını empatik bir şekilde doğrulamaya yardımcı olur. eleştirmek veya incitici olmak

Empati, başkalarının duygusal olarak nasıl tepki verdiğini anlamak ve duyarlılık göstermek anlamına gelir - bir başkasının neden bu duygulara sahip olduğunu anlayamasak bile. Hayata anlam katan bir bağlantı yaratır çünkü empati, birbirimizin duygusal deneyimlerine değer veren insanlar olarak bizi birbirimize bağlar.

Empatik davranışa bir örnek, çevrenizdeki insanlarda duygusal tepkileri fark etmek ve duygusal yönetim yoluyla uygun şekilde yanıt vermektir. Örneğin, bir kişi patronunun dün gece yaptıklarından dolayı kendisine kızacağından endişelendiği için işe gitmekten endişe duyuyorsa, “Bugün işe girerken endişeli hissedebileceğini biliyorum, ama Eminim patronun sana kızgın değildir”

İlişkileri Yönetme: Duygusal zekanın dört bileşeninden dördüncüsü, ilişkileri yönetme yeteneğidir.

İlişkileri yönetmek, diğer insanlarla olan duygusal bağımızı yönetmemize yardımcı olan bir duygusal zeka bileşenidir.

Bu, bir başkasının duygusal durumunu anlayabilmek ve onunla empati kurabilmek anlamına gelir – örneğin kızgın veya incinmişler gibi. İlişkileri idare etmek, aynı zamanda, duygusal patlamalara başvurmadan zor bir durumla başa çıkma becerisini de içerir.

Bunun bir örneği, arkadaşınızın planları unuttuğu için hayal kırıklığına uğramanız, ancak sizi bütün gün beklettikleri için onlara bağırmak ve daha sonra kendilerini kötü hissetmeleri yerine, sadece “Bahse girerim bekliyorum” demeniz daha mantıklı olabilir. seni gerçekten endişelendirdim." Eleştiri yerine empati kullanmak, öfkenizi yönetmeye devam ederken olumlu duygusal bağlantıların korunmasına yardımcı olabilir.

İki insan arasındaki duygusal bağları güçlendirmenin bir başka yolu da duygusal zekadır.

Örneğin, birisi bir durum hakkında duygusal hissediyorsa ve duygularını sizinle paylaşıyorsa, “Bunun olduğu için üzgünüm. Nasılsın?" Bu, bir başkasının duygusal durumu için empati gösterirken, aynı zamanda onları iki kişi arasındaki duygusal bağı güçlendirmeye yardımcı olabilecek bir şekilde doğrular.

İlişkileri ele almak, tepki olarak eleştiriye veya patlamalara başvurmak yerine duyguları ve empatiyi anlayarak diğer insanlarla duygusal bağlantılarımızı yönetmemize yardımcı olan bir duygusal zeka bileşenidir.

Duygusal Zekayı Geliştirmek İçin Pratik Adımlar

Duygusal zeka, insanların geliştirebileceği bir şeydir. Bu mükemmel bir bilim değil, ancak nasıl hissettiğinizin ve diğer insanların sizinle paylaştığı duyguların daha fazla farkında olmanın yolları var. İyileştirme için bazı hızlı ipuçları:

1. Başkaları sizinle konuşurken dikkatli olun.

Ne söylediklerini ve onları herhangi bir şekilde etkileyip etkilemediğini anlamak için dikkatinizi sözlerine veya yüz ifadelerine odaklayın; bu, o anda hangi duyguyu hissettiklerini ölçmeye yardımcı olacaktır.

Örneğin biri kızgın bir ifadeyle “mutluyum” diyebilir; Kendinize neden böyle bir çelişki yaratacaklarını sorun – bunun nedeni güvence istedikleri için mi? Yoksa teşvike mi ihtiyaçları var? Bunları belirlemek bir sonraki adıma geçmenize yardımcı olur.

2. Diğer kişinin bakış açısını ve ne hissediyor olabileceğini düşünün

O andaki kendi duygularından farklı olsa bile. İşlerin sonunda olsaydınız nasıl hissedeceğinizi hayal etmenize yardımcı olabilir.

Bu, onlarla daha iyi bir ilişki ve her iki taraf arasında daha fazla anlayış için onlara karşı empati gösterecektir. Bu, duyguları anlamanın veya insanları “okumanın” bir yoludur!

3. Duygusal tepki vermeden önce yeni bilgileri dikkate alın

Geçmişteki söz konusu tepkiyi etkileyebilecek herhangi bir düşünce veya görüş olup olmadığını düşünün (önceki kötü deneyimler gibi). Duygusal zeka bazen mevcut tepkileri kontrol etmeyi içerir, böylece gelecekteki ilişkiler aceleyle yapılan bir şey yüzünden zarar görmez.

Örneğin, biri yaptığınız bir yorumdan dolayı sinirlenirse, başka bir şey söylemeden önce durun ve düşünün - bu ona hakaret etmek olsa bile. Duygu biraz azaldığında, özür dileyin ya da sadece ifadeniz hakkında ne düşündüklerini sorun; bu, aksi takdirde öfke ve incinmiş duygular içinde kaybolabilecek daha yapıcı bir diyaloga yol açacaktır.

4. Duyguların fiziksel tepkileri de nasıl etkilediğinin farkında olun!

Örneğin, endişeli bir duygu kişinin çene kaslarında gerginliğe neden olurken aynı zamanda el sıkışmasına da neden olabilir – bu, etrafınızda gergin görünen ancak umutsuzca herhangi bir belirti göstermemeye çalışan (kaygı gibi) başkalarıyla konuşurken dikkat edilmesi gereken bir şeydir.

Bunun nedeni, vücutlarının stresle iyi başa çıkamaması olabilir, bu yüzden neden gergin olduklarını açıklamak için sorular sormayı deneyin.

5. Vücudunuzun ne hissettiğini ve etrafınızdaki diğerlerini nasıl etkilediğini anlayarak öz farkındalığınızı geliştirin.

Birinin mantıksız bir şekilde saldırmasına neden olabilecek fiziksel öfke duyumları gibi. Kendinize bakmazsanız, duygularınız kendilerini düzgün bir şekilde düzenleyemez veya yakındakileri olumlu yönde etkilemez. Duygusal zeka için öz bakım da bir o kadar önemlidir!

6. Konuşurken insanların sözünü kesmeyin

İnsanlar konuşurken “bunu bilmelisin” tavrıyla sözünü kesmeyin; Bu, siz öyle demek istememiş olsanız bile, onlara karşı küçümseyici ve önemsiz hissetmelerine neden olabilir. Bu aynı zamanda bir tartışmada veya hararetli bir tartışmada söylediklerinize dikkat etmek anlamına gelir.

7. Duygularınız ve deneyimlerinizle konuşun, ancak

Duygularınızdan ve deneyiminizden konuşun, ancak diğer kişinin fikrini de dikkate alın – her zaman herkesi memnun edemezsiniz. Bu, başkalarının görüşlerine de saygı duymaya devam ederken daha objektif bir karar vermenize yardımcı olacaktır!

duygusal zeka
Kredi bilgileri: educba.com

Özet

Fark ettiyseniz, duygusal zekanın dört bileşeni aslında hepsi aynı şeymiş gibi görünüyor. Zor durumlarda duygusal tepkilerimizi yönetmemize yardımcı olan duygusal zeka becerileridir.

Ama her biri duygusal olarak zeki olduğumuzdan emin olmak için önemli bir işleve hizmet ediyor.

Duygusal zekanın dört bileşeni, başkaları için empati kurma, kendimiz ne kadar duygusal olduğumuzu anlama ve bu duyguları buna göre yönetme, diğer insanlarla ilişkileri ele alarak, tepki olarak eleştiriye veya patlamalara başvurmadan güçlü bir duygusal bağlantı olmasını içerir. nihayet kendi duygularınızı tanımlayabilmek, böylece etrafınızda neler olup bittiğini daha iyi anlayabilirsiniz.

Duygusal Zeka, başka birini suçlamak veya duygusal bağa zarar verebilecek bağırmak yerine, Starbucks'ta beklerken hayal kırıklığına uğramak gibi, hareket etmeleri çok uzun sürdüğü için hayal kırıklığına uğramak gibi, olumsuz tepkilerimizin nereden geldiğinin daha fazla farkında olmamıza yardımcı olur.

Sonuç olarak, duygusal zeka, diğer insanlarla uygun bir ilişki sürdürürken duygusal tepkilerimizi anlamanın ve yönetmenin bir yoludur. İnsan olarak bizi birbirimize bağlayan şey budur, çünkü empati, zor bir durumda başka birinin duygularını anlayamadan var olamayacak duygusal deneyimler sağlayarak hayata anlam veren iki veya daha fazla kişi arasında bir bağlantı oluşturur.

Buradaki en önemli paket, hepimizin duyguları olduğu, ancak bunların herkes için her zaman kolay olmadığıdır. Bu duyguları yönetmemize yardımcı olacak duygusal zeka gibi becerilere ihtiyacımız var, böylece onlar üzerinde düşünmeden hareket etmiyoruz ya da kendimiz ve çevremizdekiler hakkında nasıl hissettiğimizi kontrol etmelerine izin vermiyoruz… ayrıca bu, ilişkileri kolaylaştırır!

Duygusal zeka becerilerinizi kullandığınızda, başkalarıyla hayata anlam katmaya gerçekten yardımcı olabilecek duygusal bağlantılar ve duygusal bağlar yaratırsınız.

Bize katılmıyor musunuz? Aşağıda bize bir yorum bırakın


Aşk yaymak

Leave a Comment