Ryanair är ett av de stora lågprisflygbolagen i Europa som är välkänt för sina låga priser och minimalistisk service. Som sådan kommer detta blogginlägg att behandla Ryan Air-recensioner och allt du behöver veta om det.
Medan vissa kunder har berömt Ryan airs överkomliga priser och enkla bokningsprocess. Andra har dock kritiserat flygbolaget för dess dåliga kundservice och oväntade tilläggsavgifter.
I det här blogginlägget kommer vi att gå igenom varför detta flygbolag är så omtyckt av dem med en stram budget och några av kundernas vanligaste problem och kritik.
Den här recensionen ger dig en uppfattning om vad du kan förvänta dig från detta budgetflygbolag. Det skulle hjälpa om du funderar på att boka en resa med Ryanair eller redan har rest med dem. Låt oss nu gå in och analysera Ryanairs för- och nackdelar i detalj.
Översikt över Ryan Air-recensioner
Ryanair, baserat i Dublin, Irland, grundades 1984 som ett lågprisflygbolag. Det är tillgängligt över hela Europa, Nordafrika och Mellanöstern och har sitt huvudkontor i Dublin. Nuförtiden är Ryanair ett av de mest framgångsrika flygbolagen i Europa och transporterar över 150 miljoner passagerare varje år.
.........................
När det kommer till flygresor är det få som kan konkurrera med Ryanairs låga priser och minimalistiska upplägg. Detta innebär att passagerare måste betala för alla extrafunktioner de vill ha, som incheckade väskor, snabb ombordstigning eller måltider på planet. Ryanair är känt för sina stränga restriktioner och böter för extra bagage och flygbyten.
Lågkostnadsresenärer som värdesätter att spara pengar över typiska flygbolagsbekvämligheter har hållit Ryanair i affärer trots klagomål om dess kundservice och rutiner. Flygbolaget har haft en anmärkningsvärd tillväxt under åren och många tvister och stämningar.
De bra sakerna med Ryan Air
1. Låga priser
Ryanair är välkänt för sina billigt priserna, som vanligtvis är mycket lägre än konkurrenternas. Detta uppnås på en mängd olika sätt, inklusive men inte begränsat till att flyga till sekundära flygplatser. Det inkluderar också avgifter för ytterligare tjänster och minskning av antalet bekvämligheter ombord.
Flygbolaget har en stor flotta av Boeing 737-flygplan, vilket gör att det kan dra fördel av underhålls- och drifteffektivitet som kommer med en större flotta. Ryan air är känt för att göra flygresor mer överkomliga för fler.
.........................
Men några kunder har klagat på hur strikta reglerna är och hur mycket det kostar för extratjänster. På grund av deras låga priser kan många fler individer, särskilt de med mindre ekonomiska resurser, flyga tack vare Ryanair.
2. Brett utbud av destinationer
Om du letar efter ett flyg var som helst i Europa, Nordafrika eller Mellanöstern, har Ryanair dig täckt. Eftersom Ryanair är ett budgetbolag, prioriterar Ryanair direktlinjer mellan sekundära flygplatser i mindre städer. Det går också genom städer som kanske inte är väl betjänade av andra flygbolag.
Mer än 200 olika flygplatser trafikeras av Ryanair, och flygbolaget lägger hela tiden till nya rutter. Genom att använda nav i Dublin, London och Rom som centrum för ett nätverk av nav och eker, tillhandahåller flygbolaget service till destinationer över hela världen.
Dess omfattande ruttnät förbinder välkända turistområden med mindre besökta städer och områden, vilket gör flygresor bekvämare för människor. Den som vill se mer av Europa, Nordafrika och Mellanöstern på en budget kanske uppskattar Ryanairs omfattande ruttnätverk.
.........................
3. Punktlighet
Ett av Europas mest pålitliga flygbolag när det gäller ankomster i tid är Ryanair. Statista fann att Ryanair hade den tredje bästa ankomsthastigheten i tid, på 93.6 %, i maj 2021.
Ryanairs aktualitet kan tillskrivas flygbolagets procedur för snabb ombordstigning. Dessutom är flygbolagets preferens för sekundära flygplatser och flygbolagets hängivenhet att hålla sig till sin tidtabell en del av det.
Dessutom föreslår flygbolaget att kunderna tar sig till flygplatsen många timmar före avgång för att genomföra nödvändiga säkerhetskontroller och incheckning.
Handläggningsperioderna mellan flygningar på Ryanair är också ganska korta. När det finns mindre tid på marken och mer tid i luften, minskar förseningarna. Ryanairs aktualitet är ett stort försäljningsargument för flygbolaget, särskilt bland kunder som lägger en premie på att komma i tid till sina flygningar.
4. Effektiv ombordstigningsprocess
Ryanairs förenklade ombordstigningsprocess ser till att passagerare kan komma ombord på planet snabbt och med så lite problem som möjligt. Passagerare tilldelas en plats när de checkar in, så att de inte behöver leta runt efter en plats på planet.
.........................
Priority boarding är en valfri tjänst som erbjuds av Ryan air som garanterar en kund en plats i planets främre kabin vid ombordstigning. Detta förkortar tiden det tar för alla att gå ombord, vilket är särskilt användbart när förseningar är en möjlighet.
Dessutom rekommenderar Ryanair att sina kunder checkar in online och skriver ut sina boardingkort innan de beger sig till flygplatsen. Passagerare kan hoppa över incheckningen på flygplatsen och gå direkt till säkerhetskontrollen och deras gate.
5. Omfattande ruttnät
Ett av Europas ledande flygbolag, Ryanair betjänar över 200 platser i Europa, Nordafrika och Mellanöstern. Flygbolaget flyger till ett brett urval av platser, från välkända platser till relativt okända, som Barcelona, Paris, Rom och Lissabon.
Flygbolaget har lagt till sekundära och regionala flygplatser till sitt ruttnät. Ryan air kan nu betjäna fler städer och städer, av vilka många tidigare saknade direktflyg från något flygbolag.
Ryan airs breda linjenätverk gör det till ett tilltalande val för många passagerare, både affärs- och nöjesresenärer. På grund av dess billiga priser och många dagliga avgångar är detta flygbolag ett populärt alternativ för budgetturister.
.........................
Kritik Ryan Air har mött
1. Obekväma sittplatser
Många kunder har uttryckt sitt missnöje med Ryanair på grund av flygbolagets notoriskt trånga sittplatser. Kunder klagar ofta över att flygbolagets säten är för små, för långt ifrån varandra och oförmögna att luta sig tillbaka.
För passagerare som är mycket längre eller som tar längre flygningar kan detta vara en stor källa till obehag. Även om Ryanairs låga priser är attraktiva för dem som vill spara pengar, är flygbolagets säten ökända för att vara obehagligt hårda.
2. Ytterligare avgifter
Extra avgifter är ett vanligt klagomål om Ryanair. Flygbolaget brukar erbjuda billiga biljetter vid första ögonkastet. Det finns dock vanligtvis dolda kostnader för saker som incheckade väskor, prioriterad ombordstigning, val av platser och utskrift av ett boardingkort.
När man jämför flygbiljetter kanske passagerarna inte kan få en tydlig bild av hela kostnaden på grund av dessa dolda skatter. Dessutom har flera konsumenter klagat på att Ryanair inte klargjorde att det kommer att tillkomma extra kostnader vid bokningen.
Passagerare kan ha mer oro på flygplatsen till följd av flygbolagets stränga bagagetillåtelse, vilket kan kräva att de packar lättare eller betalar extra kostnader för att checka in en väska.
.........................
Även om Ryanairs billiga baspriser tilltalar dem som vill spara pengar, kan flygbolagets extraskatter höja priset på en resa och förstöra upplevelsen för vissa kunder.
3. Begränsat bagageutrymme
Jämfört med andra flygbolag har Ryanair en notoriskt låg bagage begränsa. En liten väska som får plats under sätet framför dig är tillåten som en del av flygbolagets normala gräns för handbagage. Varje passagerare får ta med sig en liten väska (t.ex. en bärbar datorväska eller en liten resväska) som får plats i facket ovanför.
Jämfört med andra flygbolag har Ryanair ett relativt lågt bagageutrymme. Det tillåter passagerare att checka in högst tre väskor, som var och en väger högst 20 kg (kg), mot en extra avgift.
Passagerare som har incheckade väskor som väger mer än det tillåtna maxvärdet debiteras höga böter. Dessa avgifter kan snabbt öka om de inte är förberedda. Passagerare som behöver transportera skrymmande föremål, som spädbarn i bilbarnstolar eller musikinstrument, kan uppleva upplevelsen som frustrerande.
.........................
4. Dålig kundservice
Flera kunder har klagat på Ryanairs usla kund service, inklusive långa väntetider, ineffektiva agenter och kanaler som inte svarar. De långa väntetiderna som kunder möter när de kontaktar Ryanair är stora klagomål mot företaget.
Flygbolaget tillhandahåller inget telefonnummer till kundsupport. Istället hänvisar folk till en chattjänst eller e-post, som båda kan ta ett tag att få svar från.
Ett annat problem med Ryanair är den ohjälpsamma attityden hos vissa anställda. När de försöker lösa problem eller ställa frågor känner vissa passagerare att de blir ignorerade eller avvisade.
5. Kontroversiell politik
Flygbolaget Ryan air har tagit värme för de flesta av sina annonser för att vara vilseledande. Den oförskämda och olämpliga karaktären hos dessa annonser har kritiserats hårt
Ryanair ger inte under några omständigheter återbetalningar för biljetter, även om en passagerare avbokar eller ändrar sin resa. Passagerare uppmanas istället att överväga att köpa en avbeställningsförsäkring.
Som redan sagts kan resenärer som vill ha mer utrymme för sina väskor tycka att Ryan airs gräns för litet bagage är svår. Passagerare som överskrider flygbolagets storleks- och viktbegränsningar på sina incheckade väskor måste betala rejäla tilläggsavgifter.
.........................
När det gäller att hålla låga priser är Ryanair välkänt för sina obevekliga kostnadssänkningar. Som ett resultat av detta har flygbolagen infört flera kontroversiella metoder, som att ta betalt för allt från incheckade väskor till vatten ombord. Dessutom gör de bort med förmåner som fåtöljer och underhållning ombord.
Dessa åtgärder har gjort det möjligt för Ryanair att förbli konkurrenskraftigt och lönsamt inom flygbranschen. Men de har också bidragit till flygbolagets ogynnsamma image och kan få vissa kunder att välja någon annanstans för sina resebehov.
6. Säkerhet
Ryanair är välkänt som ett säkert flygbolag på grund av dess oklanderliga säkerhetsresultat. Nationella och internationella luftfartsmyndigheter granskar regelbundet flygbolaget och tillämpar strikta säkerhetskrav.
Ryanairs aggressiva kostnadsbesparingsinitiativ har dock varit källan till enstaka säkerhetsproblem. Flygbolaget, till exempel, har blivit attackerat för sina tighta bränsle standarder, som kräver att piloter endast tar med ett minimum av bränsle för en resa. På grund av detta kan piloter behöva landa på platser som de inte planerat till på grund av förseningar eller dåligt väder, vilket gör olyckor mer sannolika.
.........................
Pilotträning och arbete villkor har också ifrågasatts angående Ryanair. Pilotstrejker 2018 föranleddes av problem med löner och arbetsvillkor och krävde vedergällning mot fackliga tjänstemän från flygbolaget. Strejkerna hotade inte passagerarna, men de väckte frågor om flygbolagets engagemang för passagerarnas säkerhet och hanteringsmetoder.
Även om Ryanair har ett bra säkerhetsresultat överlag har det funnits frågor om hur flygbolaget hanterar bränsle, hur piloter utbildas och hur arbetarna behandlas. När de bestämmer sig för om de ska flyga med Ryanair eller något annat flygbolag bör passagerare hålla ett öga på nyheterna och officiella säkerhetsklassificeringar.
7. Arbetskonflikter
Pilotutbildning och arbetsvillkor har också ifrågasatts beträffande Ryanair. Pilotstrejker 2018 föranleddes av problem med löner och arbetsvillkor och krävde vedergällning mot fackliga tjänstemän från flygbolaget. Strejkerna utgjorde ingen fara för passagerarna, men de väckte frågor om flygbolagets engagemang för passagerarnas säkerhet och hanteringsmetoder.
.........................
På grund av strejkerna var hundratals flyg tvungna att ställas in, vilket orsakade betydande olägenheter för resenärerna. Dessutom strejkade Ryanairs kabinpersonal i många länder under 2018 och 2019 på grund av lön, anställningstrygghet och användningen av oberoende entreprenörer. Det förekom inställda flyg och förseningar på grund av strejkerna, och passagerare och experter var inte nöjda med det.
Det har förekommit strejker av Ryanairs markpersonal i många länder på grund av lön, arbetsvillkor och anställningstrygghet. Dessa avsked har stört Ryanairs verksamhet och väckt frågor om företagets behandling av sina anställda.
8. Kontroversiell vd
Ryanairs VD, Michael O'Leary, är känd för sina kontroversiella åsikter och aggressiva affärstaktik. O'Leary föreslog 2009 att passagerare på Ryanair skulle betala för att använda toaletten. Planen gick aldrig någonstans, även om den fick mycket press och kritiserades hårt.
Vissa passagerare har också anmält honom för att ha profilerat muslimska män och diskriminerat dem. Han har också anklagats för rasism vid flera tillfällen.
.........................
För att klämma in fler människor på varje flygplan föreslog O'Leary från Ryanair att man skulle inrätta zoner med endast ståplatser redan 2010. Planen sattes aldrig i verket på grund av utbredd oro för att den skulle vara skadlig och grym.
O'Leary har en historia av att göra uttalanden som hade orsakat uppståndelse, som när han sa att passagerare skulle behöva betala för att ta med handbagage ombord. Han sa också att överviktiga passagerare borde betala mer för sina biljetter och föreslog att Ryanair skulle införa "vertikala säten" om de legaliserades.
Slutsats
Det är tydligt från Ryan Airs recensioner att det finns för- och nackdelar med att använda Ryanair. Flygbolagets styrkor ligger i dess överkomliga priser, stora ruttnätverk, punktlighet och den enkla incheckningen online.
Ryanair har fått beröm för sina låga priser och bekväma flygtider. Men det har också kallats ut för sina dolda skatter, obekväma säten, dålig service och vilseledande prissättning.
Ryanairs låga priser och stora nätverk gör det till ett tilltalande alternativ för många kunder.
.........................
Flygbolagets negativa inslag och kontroversiella taktik har dock fått stor kritik och bidragit till ett kontroversiellt rykte. Detta måste du avgöra om Ryan air är det bästa alternativet för dem baserat på deras omständigheter.