Como o WhatsApp ganha dinheiro? Uma resposta descomplicada

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O WhatsApp começou em 2009 e, desde então, eles floresceram. Se você ficou curioso, assim como eu, deve ter feito essa pergunta: como o WhatsApp ganha dinheiro? Muitas pessoas querem saber como começaram pequenas e se tornaram um dos principais aplicativos de mensagens do mundo.

Bem, eu fiz minha pesquisa completa e encontrei coisas realmente interessantes sobre este popular aplicativo de mensagens.

Para quem está lendo isso e perguntando, o que é o WhatsApp? Aqui está uma resposta rápida:

O WhatsApp é um aplicativo de mensagens para trocar mensagens com seus amigos e familiares. Você receberá mensagens e chamadas rápidas, simples e seguras gratuitamente. Baixe o WhatsApp hoje mesmo para compartilhar mensagens, fotos, vídeos e mensagens de voz com seus contatos.

Antes de responder a pergunta: como o WhatsApp ganha dinheiro? Vamos conhecer um breve histórico deste aplicativo de mensagens.

Como o WhatsApp começou?

Jan Kaoum e Brian Acton não começaram o WhatsApp em 2009 do nada. Eles trabalharam com o Yahoo por 9 anos, de 1998 a 2007. Quando os dois trabalhavam com o Yahoo, tentavam conseguir emprego no Facebook, mas continuavam recebendo rejeições.

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Então, em 2009, esses dois tiveram uma ideia brilhante depois de comprar um iPhone e perceberam que a indústria de aplicativos está seriamente mal atendida. E eles estavam certos porque naquela época a loja da Apple existia há apenas seis meses. 

Os dois se juntaram, criaram o WhatsApp, e a primeira versão que lançaram ainda não era um aplicativo de mensagens. Você só pode atualizar seu status para que outras pessoas possam ver. As coisas realmente ficaram ótimas para eles quando a Apple lançou as notificações push no mesmo ano em que o WhatsApp começou. O aplicativo ganhou força e você pode enviar ping aos usuários quando alguém em sua lista de contatos atualiza seu status. Os usuários gostaram tanto desse recurso que começaram a usá-lo para pingar uns aos outros, levando à transformação do aplicativo em um serviço de mensagens instantâneas móveis.

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A ferramenta de mensagens, que agora está no centro do serviço, foi incluída no WhatsApp versão 2.0, e o número de usuários subiu para 250,000. No início de 2011, o WhatsApp havia subido para o top 20 da lista de aplicativos da App Store da Apple App Store.

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À medida que o aplicativo aumentava em popularidade, os fundadores atraíram a atenção de potenciais investidores. Os criadores se opuseram veementemente porque pretendiam criar um serviço sem anúncios e estavam preocupados que aceitar capital de risco os obrigaria a sacrificar seus ideais.

Os fundadores detestavam comerciais e se opunham à receita baseada em anúncios, de acordo com um post de 2012 no blog do WhatsApp intitulado “Por que não vendemos anúncios”.

Em relação à relutância em aceitar capital de risco, os fundadores do WhatsApp aceitaram US$ 8 milhões da Sequoia Capital em abril de 2011, mas somente depois de terem garantido que o serviço permaneceria livre de anúncios.

Em fevereiro de 2013, o WhatsApp havia se expandido para quase 200 milhões de usuários ativos, e a Sequoia investiu outros US$ 50 milhões em um valor de US$ 1.5 bilhão. Mas, se não havia anúncios e não havia planos para incluí-los no futuro, como o WhatsApp ganhou dinheiro em seus primeiros dias?

Em seus primeiros dias, o WhatsApp usava o modelo de negócios freemium, no qual o aplicativo era gratuito por um ano para atrair usuários e depois pagava um pequeno preço de assinatura anual de US $ 0.99 para uso contínuo.

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Facebook compra WhatsApp

O sucesso do WhatsApp antes de 2016 foi a menor das coisas boas que aconteceram com Jan e Brian. Em 2014, o Facebook ganhou o WhatsApp. Mas eles encontraram um problema depois de vender o aplicativo de mensagens para o Facebook. O Facebook voltou atrás em seu acordo de não colocar anúncios no WhatsApp. 

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Brian empurrou a ideia de os usuários serem cobrados após um certo número de mensagens serem enviadas, mas o Facebook rejeitou essa ideia, e isso levou Brian a sair e, em 2018, Jan seguiu o exemplo. 

Como o WhatsApp ganha dinheiro?

O WhatsApp ganha dinheiro por meio de três fontes: WhatsApp for Business, WhatsApp Pay e Click to WhatsApp ads. 

WhatsApp para Negócios

O WhatsApp for Business permite enviar e receber mensagens do WhatsApp no ​​seu computador. Reúna feedback, feche negócios, ouça seus clientes em todos os dispositivos que eles usam todos os dias. Então, como o WhatsApp ganha dinheiro com o WhatsApp para empresas? O WhatsApp gera receita faturando empresas registradas por respostas atrasadas. As empresas podem reagir gratuitamente às mensagens dos usuários por até 24 horas. Quando empresas e clientes se acostumam a usar o WhatsApp, a empresa pode cobrar pelas mensagens em um determinado nível.

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WhatsApp Pay

O que é o WhatsApp Pay e como ele vai ganhar dinheiro monetizando o WhatsApp? Já faz um tempo desde que o WhatsApp lançou seu serviço de pagamento, WhatsApp-Pay, na Índia e no Brasil. A razão pela qual o serviço foi introduzido tão rapidamente na Índia pode ter sido o sucesso do Paytm, outro aplicativo de bate-papo popular que entrou no nosso dia-a-dia. Mas, há uma diferença entre os dois aplicativos. 

O WhatsApp Pay é um recurso de pagamento que o aplicativo está adicionando para ajudar na utilização do cliente. Isso ajudará a aumentar os pagamentos dos clientes dentro do aplicativo, o que pode gerar mais lucro para o WhatsApp.

Clique para anúncios do WhatsApp

Você pode adicionar um botão Enviar mensagem aos seus anúncios do Facebook ou Instagram com anúncios que clicam no WhatsApp, que iniciará um tópico de bate-papo no WhatsApp Business App.

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Quanto ganha o WhatsApp?

Nos nove meses anteriores a 30 de setembro de 2014, o WhatsApp faturou apenas US$ 1.28 milhão. A Forbes previu que a receita por usuário do WhatsApp seria de US$ 4 até 2020, resultando em US$ 5 bilhões em receita para o Facebook. No entanto, as previsões estavam incorretas, pois esperavam que o WhatsApp teria 1.3 bilhão de usuários mensais totais até 2020 - um número que o WhatsApp atingiu em meados de 2017. Mesmo que o potencial de ganhos deste aplicativo ainda esteja longe de ser realizado, o produto pode esperar contribuir mais para a receita básica de sua empresa-mãe.

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A conclusão é que, por mais que saibamos a resposta para a pergunta, como o WhatsApp ganha dinheiro? Ninguém sabe realmente o dinheiro exato que eles ganham em 2022, exceto o Facebook. Na verdade, eles não compartilham sua divisão de receita. 


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