브랜드 평판 점수를 결정하는 방법은 무엇입니까? [2022년 상세안내]

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글작가 고드프리

 

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브랜드 평판은 모든 비즈니스에서 없어서는 안될 부분입니다. 오프라인에서 비즈니스를 수행하더라도 주요 의도는 강력한 평판을 얻는 것입니다. 온라인 벤처도 마찬가지입니다.

온라인에서 좋은 브랜드 평판을 얻는 것은 참으로 어렵고 힘든 일입니다. 그러나 좋은 점수를 얻으려면 마케터가 밤낮으로 일해야 합니다.

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많은 요인이 의존합니다. 브랜드 평판. 고객 신뢰 획득에서 시작하여 브랜드 인지도 구축에 이르기까지 브랜드 평판은 브랜드 신뢰성, 브랜드 전환 및 높은 비즈니스 ROI를 유발합니다. 브랜드의 평판 점수를 수시로 판단하고 이를 보다 잘 이해할 수 있도록 관리하는 것이 최우선적으로 필요한 때입니다.

브랜드 평판 점수를 결정하는 방법

채용 온라인 평판 관리 패키지 이 두통을 어느 정도 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다. 전문가들은 브랜드 평판 관리 및 모니터링에 대해 잘 훈련되어 있습니다. 그들은 브랜드의 평판 점수를 결정하는 방법과 더 나은 결과를 위해 그것을 확장하는 방법을 알고 있습니다. 

같은 것을 배우는 데 관심이 있습니까?

이 기사는 브랜드 평판 점수를 찾는 데 도움이 되는 도구와 기술에 관한 모든 것입니다. 그냥 메모해 두고 전문가의 감독 하에 구현하십시오.

또한 읽기 : 쉬운 8단계로 집을 판매할 준비를 하는 방법.

평판 관리가 비즈니스에 필수적인 이유

기업에서 평판 점수의 역할을 이해하려면 평판 점수가 왜 중요한지 알아야 합니다. 기업이 평판 관리에 투자하는 몇 가지 일반적인 이유를 살펴보겠습니다.

1. 이미지와 고객

효과적인 평판 관리 기법을 구현하지 않고는 강력한 브랜드 이미지를 구축할 수 없습니다. 따라서 응답을 검토하고 소비자의 피드백을 모니터링하여 회사의 평판을 유지할 수 있습니다.

또한 이 접근 방식을 통해 잠재 고객과 연결하고 비즈니스의 일부가 되도록 권장할 수 있습니다. 따라서 긍정적인 평판을 구축하면 더 많은 고객을 유치하고 귀하의 브랜드가 다른 비즈니스보다 경쟁력을 가질 수 있습니다.

2. 신뢰와 신용

귀하의 비즈니스가 시장에서 강력한 이미지(브랜드 평판)를 회복하거나 획득하면 더 많은 소비자가 귀하의 제품과 서비스를 검색할 것입니다. 이는 고객과의 신뢰 기반 유대를 구축하는 데 매우 중요합니다.

때로는 사람들로부터 부정적인 피드백을 받는 것이 이러한 신뢰 요인을 파괴하고 비즈니스의 신뢰도를 떨어뜨릴 수도 있습니다. 따라서 고객을 만족시키고 신뢰를 얻는 것이 회사의 신뢰도를 높일 수 있습니다.

3. 판매 및 검색 엔진 순위

사람들이 구매하기 전에 온라인으로 비즈니스를 검색할 때 좋은 평판을 얻으면 주문을 하게 됩니다. 따라서 평판 관리를 통해 회사가 소비자에게 좋은 인상을 줄 수 있습니다. 이를 통해 비즈니스에 더 많은 잠재 고객을 유치하고 매출을 크게 높일 수 있습니다.

또한 평판 관리는 기업이 고객 선호도와 비즈니스에서 발생하는 수익 측면에서 인기를 얻는 데 도움이 될 수 있습니다. 이것이 귀하의 비즈니스에 발생하기 시작하면 인기 있는 검색 엔진 페이지의 맨 위에 순위가 매겨지는 것을 알 수 있습니다.

따라서 평판 관리에 투자하면 비즈니스에 많은 이점을 제공할 수 있습니다. 소비자의 부정적인 리뷰를 줄이는 효과적인 전략일 뿐만 아니라 온라인 순위 및 판매를 향상시키는 완전한 패키지입니다.

그렇기 때문에 평판 관리 기관에 의존하여 브랜드의 온라인 인지도와 이미지를 유지하고 향후 판매를 위해 더 많은 고객을 확보할 수 있습니다.

브랜드 평판 점수

평판 점수를 결정하는 2가지 최고의 도구

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1. 브랜드워치:

업계에서 권위 있는 인물로 자신을 정의하고 싶습니까? 이것이 주요 목표라면 브랜드 워치 최고의 선택이 될 것입니다. 이 도구를 사용하면 비즈니스 평판을 높이기 위한 매체로 소셜 미디어를 선택하게 됩니다.

Brandwatch는 또한 1에서 100까지의 척도를 사용하여 비즈니스의 평판 수준을 측정합니다. 또한 소셜 게시물에 대한 청중의 반응을 기반으로 온라인 권위를 정의하는 데 도움이 됩니다. 고객이 소셜 미디어 게시물에 더 많이 참여할수록 평판 점수가 높아집니다. 따라서 더 나은 점수를 위해서는 더 나은 콘텐츠를 공유해야 합니다!

2. 피어리치:

아시다시피 소셜 미디어 채널은 사용자가 엄청난 수의 팔로워를 생성하는 데 도움이 됩니다. Facebook, Instagram 또는 LinkedIn이든 모든 비즈니스는 더 높은 비즈니스 도달 범위를 위해 더 많은 팔로워를 확보하는 것을 목표로 합니다. 이것이 PeerReach가 역할을 하는 곳입니다.

PeerReach는 해당 규모를 사용하여 생성된 품질 팔로워 수를 측정하는 동시에 비즈니스의 평판 점수를 결정합니다. 분명히 팔로워 목록은 비즈니스 평판 점수판에 큰 영향을 미칩니다.

예를 들어 팔로워 수가 적다면 사업이 좋은 평판을 얻지 못했다는 의미입니다. 반면 팔로워 수가 많다는 것은 해당 비즈니스가 제품 및 서비스 시장에서 잘 알려져 있다는 의미입니다.

비즈니스 평판 점수에 대한 추가 정보!

소셜 미디어, 온라인 리뷰, 블로깅, 뉴스 및 고객 대화 - 이 모든 것이 비즈니스 평판 점수에 큰 영향을 미칩니다. 표준 평판 점수는 525이며, 이보다 높으면 최고로, 이보다 낮으면 최악으로 간주됩니다.

귀하의 비즈니스는 어떤 평판 점수를 가지고 있습니까? 중간, 양호 또는 불량이며 수리가 필요합니까? 그것이 무엇이든 평판 문제를 수리하고 수정하는 것이 최우선 순위로 간주되어야 합니다.

히프 라인

중소기업이 궁금하세요? 여러분, 브랜드의 평판 관리 서비스는 기업을 위해 설계된 것이 아닙니다. 소규모 마케터도 이러한 서비스를 선택하고 다른 소규모 비즈니스의 본보기가 될 수 있습니다.

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을 찾다 기업 평판 관리 기관 그것은 당신이 다른 사람들에게 흔적을 남길 수 있도록 도와줍니다. 회사에 연락하여 요구 사항을 공유하십시오.

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