2022년 기술이 관광 산업을 어떻게 변화시키고 있습니까?

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글작가 고드프리

 

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기술은 우리가 여행을 계획하는 방식에서 여행을 경험하는 방식에 이르기까지 관광 산업을 확실히 변화시켰습니다.

인공 지능, 사물 인터넷(IoT) 및 가상 현실은 관광 산업에 혁명을 일으킨 기술 트렌드 중 일부입니다.

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하지만 다른 많은 사람들이 우리가 모험을 즐기는 방식을 바꾸었습니다. 이 가이드에서는 기술이 이 산업을 어떻게 변화시켰는지 몇 가지 보여드릴 것입니다. 

2021년 기술이 관광 산업을 어떻게 변화시키고 있습니까?

1. 가상 현실

지난 몇 년 동안 흥미로운 일이 발생했으며 아마 눈치채지 못했을 것입니다. 우리는 더 이상 여행사를 이용하지 않습니다. 모든 것이 온라인으로 예약 및 계획됩니다. 기술은 새롭고 더 효율적인 솔루션을 제공함으로써 여행 산업을 혁신했습니다. 사람들은 단순히 좋아하는 관광 웹사이트로 이동하여 여행을 위한 항공편이나 호텔 객실을 찾습니다.

이제 이 경험에 가상 현실이라는 기능이 추가되었습니다. 실제 위치에서 여전히 일하고 있는 관광 대행사는 고객에게 여행이 어떤 모습일지 살짝 엿볼 수 있습니다. 이것은 완전히 새로운 경험을 창출하고 클라이언트는 프로세스에 더 많이 참여합니다. 

2. 증강 현실

증강 현실은 이제 게임의 일부이며 관광 회사는 이 기술을 활용하여 방문자에게 혁신적인 경험을 제공합니다. 다음과 같은 박물관 싱가포르 국립 박물관 토론토의 Art Gallery of Ontario는 AR을 사용하여 양방향 경험을 제공합니다. 

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이런 식으로 그들은 방문자가 예술에 더 관심을 갖고 참여하게 할 수 있는 새로운 방법을 찾았습니다. AR을 사용하여 외국인 방문객 수를 늘리는 데 도움이 되었으며 이는 관광 산업에 큰 이점입니다.

기술이 증강 현실을 통해 관광 산업을 변화시키는 방법

3. 모바일 기술

우리의 모바일은 휴가를 위한 필수 도구가 되었기 때문에 모바일 개발이 관광 산업에서 수요가 많은 트렌드가 된 것은 놀라운 일이 아닙니다. 우리는 항공편 예약부터 예약, 위치 찾기까지 여행과 관련된 거의 모든 작업에 휴대전화를 사용합니다. 

TripAdvisor에 따르면 여행자의 45%가 여행 중 모든 활동에 모바일을 사용합니다. 스마트폰은 또한 우리에게 무슨 일이 생겼을 때 안전 장치가 되어 우리가 위험에 처해 있다는 것을 친척들에게 경고하도록 경보를 설정할 수 있습니다. 

이러한 이유로 많은 회사에서 모바일 기술에 투자하고 고객을 위한 솔루션을 만들기 시작했습니다. 이를 통해 원활한 여행 경험을 제공하고 자신의 위치에서 시간을 즐길 수 있습니다.

4. 가상 도우미

Alexa와 같은 스마트 어시스턴트는 인공 지능과 데이터 과학 전문가. 가상 인간 비서가 우리의 일정을 알려주고, 비행기를 예약하고, 심지어 우리를 위한 위치를 찾는 것처럼 작동합니다. 이러한 이유로 많은 회사에서 웹 사이트를 Alexa의 플랫폼과 동기화하여 고객에게 보다 개인적인 접근 방식을 제공하고 있습니다. 

이렇게 하면 급한 경우 "Alexa, 가장 가까운 식당이 어디예요?" 또는 "Alexa, Pizza Hut에서 큰 사이즈 피자 가격을 찾아줘"라고 간단히 요청할 수 있습니다. 스마트 스피커는 여행 경험에 더 많은 편안함을 제공했습니다.

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5. 데이터 과학

많은 사람들이 데이터 과학과 데이터 과학이 비즈니스에 어떻게 도움이 되는지에 대해 이야기하고 있습니다. 그들은 거짓말을 하지 않습니다. 데이터 과학은 업계의 성공 가능성을 높여줍니다. 데이터 과학 학교에 대한 모든 정보는 다음에서 찾을 수 있습니다. 부트캠프랭킹 확인하는 것이 좋습니다. 장학금 섹션 다양한 금융 옵션에 대해 알아보세요.

이 규칙은 여행 산업도 예외가 아닙니다. 관광 산업의 많은 회사는 데이터 과학을 사용하여 비즈니스 개선에 도움이 될 수 있는 불규칙성, 추세 및 패턴을 찾아냅니다. 데이터 과학을 사용하여 실행 가능한 통찰력을 제공하여 역동성을 향상시키는 효과적인 전략을 만들 수 있습니다.

6. 사물의 인터넷

스페인 호텔 기술 연구소 IoT는 관광 산업에서 가장 영향력 있는 기술 중 하나가 될 수 있다고 말했습니다. IoT는 우리가 여행하는 방식을 완전히 바꿀 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. 호텔 방에 있을 때 휴대전화로 온도 조절기를 변경하거나 자동차로 항공편을 예약하거나 휴대전화를 사용하여 수하물 위치를 추적하여 잃어버리는 것을 방지할 수 있다고 상상해 보십시오. 이것은 업계의 게임 체인저이며 이미 일어나고 있습니다.

결론

기술 산업은 항상 움직이고 있으며 기술과 관광의 결합은 원활한 여행 경험을 만들기 위한 최고의 조합입니다. 관광 산업에서 가장 수요가 많은 기술 트렌드는 인공 지능, IoT, 가상 현실, 증강 현실이지만 앞으로 더 많이 보게 될 것입니다.


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