ナイジェリアの公共サービスを改善する方法を知りたいですか? もしそうなら、これはあなたにとって必読です。 この記事では、ナイジェリアの公共サービスを改善するためのさまざまな効果的な方法に焦点を当てています。
公共サービスとは、その国の人々の特定のニーズに対応するサービスです。 しかし、これらのニーズが満たされなかったり、十分に提供されなかったりすると、公共サービス システムが機能しなくなり、改革が必要になることを意味します。
ナイジェリアの公共サービスは、現在の非効率性と腐敗のためにほとんど冗談です。 システムの機能不全の状態について政府や公共サービス労働者を非難したいのと同じくらい、正直なところ、誰もが責任を負い、私たち全員がその改革に参加する必要があります.
簡単に言えば、ナイジェリアの公共サービス制度をあるべき姿に改革するには、労働者と市民のコミットメントと、政府側の政治的意思が必要です。
ナイジェリアの公共サービスを再構築するための実際的な方法を次に示します。
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ナイジェリアの公共サービスを改善する方法
1. 政府の省庁、部門、および機関の定義
オフィスの重複は、ナイジェリアの公共サービスの非効率性の一因となっているものの XNUMX つです。 ナイジェリアの公共サービスでは、公共に対して同様のサービスを提供する省庁、部門、および機関があります。 その結果、作業が重複し、作業が完了することはめったにありません。
努力の重複とは、以前に同様の部門がすでに行われているために、ある部門が不必要にサービスを提供することです。 これは、役割と責任が重複するためです。
特定の役割を果たすために多くの手が必要だと考えた人もいるでしょう。 物事はより速く進行するでしょう。 しかし、それとは逆に混乱します。 政府の省庁を明確に定義することは、重複作業の抑制、作業の質の向上、効率の確保、責任感の醸成に役立ちます。
政府準国営企業の役割と機能を定義することは、ナイジェリアで公共サービスを改善する最も効果的な方法の XNUMX つです。
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2. 政府への市民参加の改善
市民が政府に参加することは、公共サービス部門の説明責任を確保するための優れた方法です。 個人が提供されたサービスを積極的に監視し、不満や不満を表明し、フィードバックを提供すると、ナイジェリアの公共サービスは、期待される適切な仕事を行うことを余儀なくされます.
ナイジェリアの公共サービスを改革しなければならない場合、政府への市民の参加が不可欠です。 参加型ガバナンスに関与することで、市民は質の高い公共サービスを享受できるようになります。
3. 行動規範局と公益委員会の改革
行動規範局 (CCB) と公共サービス委員会全体の再構築は、ナイジェリアの公共サービスを改善する別の方法です。
CCB は当初、ナイジェリアの公共部門の監視機関として設立されました。 しかし、最近では、その機能は、政府関係者や政治家が政治的な問題を解決するためのツールのようなものになっています。
同局は、ナイジェリアの公共部門の汚職を一掃する、かつての汚職防止機関になるように改革する必要があります。 これを実現するために、政府はこれらの機関を完全に独立させ、政治的干渉を受けないようにし、行動規範の規定を施行し、汚職をチェックできるようにする必要があります。
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一度 行動規範局 公務員の行き過ぎが見逃されることはありません。 したがって、彼らは政府高官からの好意をカレーすることはできません。
4. 昇給
より高い給与は、あらゆる場所の労働者にとって最高のインセンティブの XNUMX つです。これは、ナイジェリアの公共部門でも同じです。 これは、公務員が仕事をするモチベーションを維持するのに大いに役立ちます。
しかし、ナイジェリアの公共サービス労働者の給与と報酬パッケージが低いため、彼らは働く意欲が最も低く、収入を増やすために腐敗した手段に頼っています。 政府は、国民がより良いサービスを享受できるのであれば、公務員の給与を生活費に合わせて見直す必要があります。
5. 公共サービスにおけるテクノロジーの使用
公共サービスにテクノロジーを使用することで、ナイジェリアの公共サービス部門の効率が確保されます。 政府は、技術ツールに投資し、より良いサービスを一般に提供するのに役立つ技術的アプローチを採用する必要があります。
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市民がより良いサービスを享受するためには、これまでのやり方を続ける余裕はありません。
6. 人的資本の開発とトレーニング
公務員も、他のすべての仕事と同様に、自分の役割に秀でるための継続的なトレーニングが必要です。 政府は、公務員がスキルを向上できるように、トレーニングと人材育成を優先する必要があります。
公務員は、人的資本の開発を通じて国の発展に貢献できるように育成することができます。
7. 適格公務員の任命
ナイジェリアでは、主要な役割を与えられた無資格の職員がいます。 選考は、能力、専門知識、経験ではなく、政治的偏見と縁故主義に基づいて行われます。
ナイジェリアの公共サービス部門を常に悩ませている問題を解決するために、政府は、その分野の専門家である有能な公務員だけが公職に就けるようにしなければなりません。
任命は、政治的所属やえこひいきではなく、資格や功績に基づいて行われるべきです。
8. 民営化
民営化は、ナイジェリアの公共サービスを改善する効果的な方法でもあります。 これは、政府が期待どおりに機能していない公的機関のために検討できるソリューションです。
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民営化とは、所有権、経営権、および支配権を政府または公的機関から民間企業に部分的または完全に譲渡することであり、公的企業の支配権および所有権が完全にまたは部分的に民間部門に譲渡された場合、効率が向上し、効率が向上します。技術革新はまた、政府が恵まれない社会部門に焦点を当てることを可能にします。
政府は、公営企業を設立する最初の目的である社会に利益をもたらすことが第一の目標である限り、教育部門から銀行機関まで、希望する団体を民営化することを決定できます。