Kompensasi Penerbangan yang Dibatalkan; Apa yang Harus Dilakukan Jika Penerbangan Anda Dibatalkan

Kompensasi penerbangan yang dibatalkan mungkin atau mungkin bukan hal baru bagi Anda sebagai pelancong udara. Hampir tidak mungkin bagi Anda untuk tidak mengalami penundaan atau pembatalan penerbangan jika Anda sering bepergian dengan pesawat. 

Saya punya pertanyaan untuk Anda; apa yang Anda lakukan ketika penerbangan Anda dibatalkan atau ditunda? Apakah Anda hanya berjalan pulang?

Tujuan dari artikel ini adalah untuk membantu Anda mendapatkan kompensasi ketika penerbangan Anda tertunda, atau disebut kompensasi penerbangan yang dibatalkan.

Di sini, di Naik Atlantik, kenyamanan anda adalah prioritas kami. Semua yang perlu Anda lakukan saat penerbangan Anda dibatalkan telah diuraikan dengan susah payah dalam artikel ini. Hanya duduk dan bersantai karena informasi yang Anda butuhkan tersedia di sini. Jika Anda telah mengajukan pertanyaan seperti:

• Bisakah saya mendapatkan kompensasi untuk penerbangan yang tertunda?
• Apakah Anda mendapatkan pengembalian dana jika penerbangan Anda dibatalkan karena cuaca?
• Apakah saya mendapatkan pengembalian dana jika penerbangan saya dibatalkan?
• Apa yang terjadi jika penerbangan saya tertunda dan saya memiliki penerbangan lanjutan?

Jawaban atas pertanyaan di atas disediakan di sini untuk Anda. Seperti yang saya katakan, kami telah membantu Anda dalam hal kompensasi penerbangan yang dibatalkan. Dalam artikel ini, Anda juga akan diberikan informasi yang dibutuhkan mengenai;

• Kompensasi penundaan penerbangan internasional
• Pengembalian dana hotel yang dibatalkan penerbangan
• Kompensasi penundaan penerbangan

Segala sesuatu yang perlu Anda ketahui tentang kompensasi penerbangan yang dibatalkan dan bagaimana Anda dapat mengklaim semuanya ada di sini.

Bagaimana Anda Dapat Mengklaim Kompensasi Penerbangan Anda yang Dibatalkan

Pada dasarnya ada tiga pendekatan yang dapat Anda ambil untuk mengklaim kompensasi penerbangan Anda yang dibatalkan di mana pun di dunia. Metode yang tersedia untuk Anda meliputi:

1. Sewa perusahaan pihak ketiga untuk membantu Anda mengklaim kompensasi penerbangan yang dibatalkan

2. Dapatkan pengacara untuk melakukannya untuk Anda

3. Lakukan sendiri

Sewa Perusahaan Pihak Ketiga Untuk Membantu Anda Mengklaim Kompensasi Penerbangan yang Dibatalkan

Ada perusahaan yang berspesialisasi dalam membantu penumpang udara seperti Anda mengklaim kompensasi mereka untuk penerbangan yang tertunda atau dibatalkan. Perusahaan pihak ketiga seperti Ganti rugi dan bantuan udara dapat dimanfaatkan. Saya pribadi merekomendasikan Ganti rugi karena saya akrab dengan layanan mereka.

Meskipun Anda mempertimbangkan penggunaan perusahaan pihak ketiga ini, Anda tetap harus berhati-hati. Meskipun merekomendasikan compensair, Anda masih harus memastikan persyaratan mereka bekerja untuk Anda, karena pada akhirnya, Anda adalah klien, bukan saya. Berdasarkan Penjaga  Anda benar-benar harus sangat berhati-hati dengan perusahaan yang Anda pekerjakan. Anda mungkin akan membayar lebih dari kompensasi yang akan dibayarkan maskapai. Untuk tetap mengendarainya pulang, Washington Post juga memperingatkan penumpang udara tentang penggunaan perusahaan pihak ketiga.

Namun untuk pengungkapan penuh, perusahaan pihak ketigalah yang akan mewakili Anda di hadapan maskapai. Mereka akan melakukan semua kertas kerja yang diperlukan dan proses lain yang terlibat. Adalah tugas perusahaan-perusahaan ini untuk membawa masalah ini ke Badan Penegakan Nasional (NEB) jika tidak ada kesepakatan dengan maskapai. Perusahaan pihak ketiga juga dapat menghubungi pengadilan untuk Anda dan pengacara. Mereka menghilangkan seluruh stres dalam prosesnya.

Mewakili diri sendiri tidak selalu yang terbaik, memang benar bahwa tidak ada yang memiliki minat terbaik Anda di hati lebih dari Anda, tetapi memasukkan ke wilayah yang belum dipetakan di mana Anda memiliki sedikit informasi untuk dikerjakan tidak benar-benar membantu diri Anda sendiri.

Dapatkan Pengacara Untuk Mengklaim Kompensasi Penerbangan Anda yang Tertunda Atau Dibatalkan Untuk Anda

Ini juga merupakan cara lain untuk mengklaim kompensasi penerbangan Anda yang dibatalkan. Anda harus tahu bahwa pengacara selalu meminta bayaran di muka. Ini berarti bahwa apakah kasusnya berhasil atau tidak, Anda akan membayar pengacara Anda uangnya. Anda disarankan untuk melakukan riset sendiri untuk mengetahui pengacara yang baik yang akan menyelesaikan pekerjaan. Anda tidak hanya menyewa pengacara karena dia adalah seorang pengacara.

Dapatkan sendiri Kompensasi Penerbangan Anda yang Tertunda atau Dibatalkan

Akhirnya, opsi terakhir adalah mendapatkannya sendiri. Persyaratan utama di sini adalah Anda harus memiliki pengetahuan dan pemahaman yang baik tentang hak-hak penumpang Anda. Jajak pendapat yang dilakukan di www.moneysavingexperts.com oleh Martin Lewis menunjukkan bahwa banyak penumpang pesawat yang akhirnya tidak mengklaim kompensasi mereka. Ini memberitahu Anda bahwa Anda benar-benar perlu mempersenjatai diri dengan pengetahuan yang diperlukan untuk menangani ini jika Anda benar-benar ingin melakukannya sendiri.

Untuk mengklaim kompensasi penerbangan Anda yang tertunda atau dibatalkan, ini adalah cara terbaik untuk melakukannya.

1. Beri tahu maskapai

Langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah menghubungi maskapai tertentu yang menangani penerbangan tersebut. Anda tidak boleh mengganggu perusahaan tempat Anda memesan penerbangan. Ambil contoh, Anda memesan ticked Anda di situs web Air France (Saya tidak menggunakan AtlanticRide dalam contoh ini untuk alasan konflik kepentingan yang jelas), tetapi penerbangan tersebut dioperasikan oleh Emirates. Anda harus mengarahkan klaim Anda ke emirat dan bukan Air France. Bahkan jika Anda memesan penerbangan dengan www.atlanticride.com atau agen perjalanan lainnya dan penerbangan tersebut dioperasikan oleh British Airways. Keluhan Anda harus ditujukan hanya kepada British Airways.

Sangat penting bagi Anda untuk mengetahui saluran yang tepat untuk menghubungi maskapai penerbangan untuk klaim Anda. Ada maskapai penerbangan yang lebih suka Anda menghubungi mereka melalui email, formulir online, atau alamat pos mereka. Mengetahui saluran yang tepat sangat penting untuk mengklaim kompensasi penerbangan Anda yang dibatalkan.

2. Berikan deskripsi rinci tentang apa yang terjadi

Setelah Anda mengidentifikasi saluran yang tepat untuk menghubungi maskapai, jelaskan apa yang terjadi dengan mengikuti panduan di bawah ini

• Deskripsi singkat tentang pengalaman penerbangan Anda yang tertunda atau dibatalkan
• Jumlah uang yang Anda klaim untuk kerusakan yang terjadi pada Anda.

Sebelum menetapkan jumlah berapa pun, Anda harus membaca undang-undang penerbangan di negara tempat penerbangan itu beroperasi. Ketahuilah apa biaya untuk pelanggaran kontrak semacam itu dari pihak maskapai. Anda tidak hanya mengutip sejumlah uang dari kepala Anda. Jika Anda melakukannya, Anda mengurangi peluang Anda untuk mengklaim kompensasi penerbangan yang dibatalkan.

Sangat penting bagi Anda untuk tidak bersikap kasar atau agresif kepada orang yang menerima keluhan Anda. Dia tidak pernah ada hubungannya dengan penerbangan Anda yang tertunda atau dibatalkan. Anda akan melakukan itu untuk kerugian Anda sendiri. Begitu pihak maskapai merespon positif, wow! Anda baru saja mendapatkan kompensasi Anda. Namun pada tahap ini, sebagian besar penumpang pesawat tidak diberi kompensasi.

Anda hanya akan melanjutkan ke langkah berikutnya jika maskapai menolak kompensasi Anda.

3. Laporkan Kasusnya Ke Badan Penegak Hukum Nasional (NEB) Atau Setaranya

Jika Anda berada dalam tahap ini, maka itu berarti maskapai menolak kompensasi Anda. Anda harus membawa masalah ini ke otoritas yang lebih tinggi. Selalu ada badan penerbangan di setiap negara yang mengawasi urusan tersebut. Anda perlu mengidentifikasi badan tersebut dan melaporkan kasus Anda kepada mereka untuk tindakan segera.

Sebelum membawa kasus Anda ke badan pengawas, Anda harus yakin bahwa Anda berhak atas kompensasi itu. Jika Anda tidak yakin dengan apa yang Anda klaim, lebih baik lepaskan atau cari perusahaan pihak ketiga atau pengacara. Ini karena maskapai mungkin menuntut Anda untuk ganti rugi, dan Anda akan membayar mahal. Jika Anda memiliki seseorang dalam sistem, Anda dapat meminta orang tersebut untuk menjelaskan apa yang Anda hadapi.

Jika Anda bisa mendapatkan kompensasi penerbangan yang tertunda atau dibatalkan melalui badan pengawas, itu bagus. Jika maskapai masih tidak mematuhi, maka masih ada pilihan terakhir untuk Anda jelajahi.   

4. Bawa Maskapai Ke Pengadilan

Bagi Anda yang masih bersedia untuk membawa masalah ini ke tahap ini, itu berarti Anda yakin dengan klaim Anda. Pada titik ini, Anda harus membutuhkan jasa pengacara untuk membimbing Anda. Agar Anda bersedia bekerja lebih keras, klaim Anda harus sepadan.

Ada hal penting lain yang perlu dipertimbangkan sebelum Anda dapat menuntut kompensasi penerbangan yang dibatalkan. 

Ketahui Alasan Penundaan atau Pembatalan Penerbangan Anda

Sebelum mengajukan penundaan atau kompensasi penerbangan yang dibatalkan, tahu alasan mengapa maskapai Anda tertunda atau dibatalkan. Sebuah maskapai penerbangan mungkin menawarkan untuk membayar akomodasi Anda dan memberi makan semalaman ketika mereka tahu kesalahannya ada pada mereka. Jika alasan penundaan itu adalah cuaca buruk atau bahaya kesehatan di tempat tujuan, lupakan saja.

Sangat disarankan agar Anda selalu memiliki aplikasi maskapai penerbangan atau nomor layanan layanan pelanggan. Ini memungkinkan Anda untuk menelepon sebelum tanggal keberangkatan Anda untuk mengetahui situasinya. Sangat tidak pantas bagi Anda untuk tidak menghubungi maskapai penerbangan Anda sebelum tanggal keberangkatan. Dengan menghubungi maskapai melalui layanan pelanggan atau menggunakan aplikasi mereka, Anda dapat mengurangi kerusakan.

Jadi, Anda dapat melihat bahwa tidak dalam semua situasi mengajukan kompensasi penerbangan yang dibatalkan masuk akal. Demi kebaikan Anda sendiri, Anda mengetahui alasan di balik penerbangan Anda yang tertunda atau dibatalkan. Jika Anda gagal melakukan ini dan melawan maskapai, Anda mungkin harus membayar mahal untuk ketidaktahuan Anda.

Pastikan Anda Tahu Hak dan Aturan Anda

Sangat berperan untuk mengklaim Anda kompensasi penerbangan yang dibatalkan adalah pengetahuan Anda tentang hak dan aturan Anda. Misalnya, di Amerika Serikat, maskapai penerbangan tidak dapat membayar kompensasi meskipun penundaan atau pembatalan adalah kesalahan mereka. Anda dapat melihat artikel Majalah New York Times untuk lebih jelasnya.

Sama seperti apa yang tersedia di AS, ada undang-undang yang berbeda untuk negara yang berbeda, Anda perlu tahu. Hal baiknya adalah, jika maskapai penerbangan Anda yang berbasis di Amerika Serikat terbang dari Eropa, aturan Uni Eropa berlaku. Undang-undang Uni Eropa lebih ramah penumpang daripada AS.

Berdasarkan peraturan penerbangan UE 261/2004, di bawah ini adalah hak Anda sebagai penumpang udara:

• Jika penerbangan Anda tertunda setidaknya selama 2 jam

Di sini, Anda berhak atas makanan dan minuman yang sebanding dengan lamanya keterlambatan. Maskapai ini juga akan menyediakan akses ke panggilan telepon atau email. Jika Anda tertunda semalaman, maskapai penerbangan harus menyediakan akomodasi dan transportasi ke hotel untuk Anda. Anda dapat menggunakan uang Anda tetapi pastikan untuk menyimpan tanda terima karena maskapai akan mengembalikan uang Anda. Pastikan untuk membelanjakan uang sesuai alasan untuk mendapatkan kesempatan mendapatkan pengembalian dana Anda.

• Ketika penerbangan Anda tertunda lebih dari 3 jam

Jika penerbangan Anda juga tertunda selama lebih dari tiga jam, Anda masih diberikan hak-hak di atas. Untuk kompensasi penerbangan Anda yang tertunda atau dibatalkan di sini, jumlahnya tergantung pada total jarak dan lama penundaan. Berdasarkan Peraturan UE 261/2004, di bawah ini adalah jumlah yang Anda berhak atas keterlambatan Anda.

• 250 Euro untuk tujuan yang tidak kurang dari 1km
• 400 Euro mondar-mandir tujuan antara 1,500 dan 3km. Ini juga termasuk penerbangan intra-komunitas yang berada di atas 500km
• Untuk penerbangan yang lebih dari 3km Anda berhak atas 500 Euro.

Sangat penting untuk Anda ketahui bahwa lama penundaan memengaruhi jumlah kompensasi penerbangan yang dibatalkan. Di UE, ini masih disebut penerbangan "intra-komunitas". Ini berarti Anda berhak atas maksimum 400 Euro untuk jarak lebih dari 3km.

Sebagai penumpang udara, Anda harus mengetahui semua undang-undang yang mengatur negara Anda sebelum mengajukan kompensasi. Pengetahuan dan pemahaman Anda tentang hukum sangat penting.

Apa Hak dan Hukum Kompensasi Penerbangan Anda yang Dibatalkan?

Penerbangan yang dibatalkan selalu menimbulkan kerusakan paling besar, terutama jika Anda tidak diberitahu tepat waktu. Apa yang menentukan berapa banyak Anda berhak adalah waktu Anda diberitahu. Ada kasus di mana maskapai akan memberi tahu Anda tentang hari pembatalan sebelum tanggal keberangkatan Anda.

Berdasarkan undang-undang penumpang udara di negara Anda, Anda harus mengetahui kondisi yang dapat diperoleh di negara tempat tinggal Anda. Pengetahuan dan pemahaman Anda tentang undang-undang penerbangan yang mengatur lokasi Anda sangat penting. Jika maskapai memberikan kompensasi kepada Anda, Anda harus memilih antara pengembalian uang atau rute ulang. Itu akan sepenuhnya menjadi pilihan Anda, Anda harus tahu itu.

Anda tahu apa, gunakan saja pihak ketiga seperti Ganti rugi atau menyewa pengacara. Hukum bisa rumit.

Saat Mengajukan Kompensasi Penerbangan yang Dibatalkan, Bersiaplah Untuk Melakukan Pekerjaan 

Ini akan sangat membantu Anda jika tahu sebelumnya bahwa Anda sedang dalam pekerjaan nyata. Untuk mengajukan kompensasi penerbangan yang dibatalkan, Anda membutuhkan kesabaran dan ketekunan. Tanpa kualitas yang disebutkan di atas, Anda mungkin juga mengucapkan selamat tinggal kompensasi Anda. Ada banyak informasi yang perlu Anda dapatkan sebelum mengisi kompensasi penerbangan yang dibatalkan.

Informasi yang Anda perlukan tergantung pada apa yang diminta maskapai saat Anda mengajukan kompensasi. Ingatlah bahwa Anda dapat mengajukan klaim sambil mengumpulkan dokumen yang diperlukan. Penting bagi Anda untuk mengetahui kerangka waktu yang diperlukan agar Anda tetap memenuhi syarat untuk mendapatkan kompensasi. Seperti yang saya sebutkan sebelumnya, ketekunan dan kesabaran Anda adalah kunci untuk mengakses kompensasi penerbangan Anda yang dibatalkan; selalu ingat itu.

Selalu Berani Cukup Untuk Pergi Untuk Apa yang Layak Anda Dapatkan

Terkadang, maskapai mungkin mencoba mengintimidasi dengan argumen yang tidak berdasar, jangan biarkan itu menurunkan semangat Anda. Setelah Anda yakin dan yakin bahwa Anda berhak mendapatkan kompensasi penerbangan yang dibatalkan, pergi untuk itu. Dalam segala hal yang diperlukan, selalu bersikap sopan dalam melakukan klaim Anda. Ini akan meningkatkan peluang Anda dengan lebih banyak cara daripada yang Anda pikirkan.

Selalu jadikan tugas Anda untuk mengunjungi situs web maskapai yang Anda pesan, itu akan menyelamatkan Anda dari kesulitan mencari pengembalian uang.

Cara Anda Dapat Menyelamatkan Situasi di Situs sebelum Mengajukan Kompensasi Penerbangan yang Dibatalkan

Berikut adalah beberapa hal penting yang dapat Anda lakukan untuk mengetahui situasi di bandara. Ini berlaku ketika Anda sudah berada di bandara sebelum mengetahui tentang pembatalan atau penundaan penerbangan Anda.

• Selalu berada di depan

Jarang maskapai Anda memberi tahu Anda bahwa pesawat Anda tertunda hingga tiba. Alih-alih hanya duduk dan menunggu mereka memberi Anda kebohongan, Anda dapat membantu diri Anda sendiri. Ada maskapai penerbangan yang memungkinkan Anda memverifikasi status penerbangan masuk melalui penggunaan tautan. Bagi yang tidak memiliki layanan ini, Anda dapat menggunakan www.flightaware.com. Yang perlu Anda lakukan adalah memasukkan nomor penerbangan Anda dan menemukan jalur penerbangan masuk untuk mengetahui statusnya.

Segera setelah Anda menyadari bahwa penundaan tidak dapat dihindari, Anda dapat mulai membuat pengaturan lain sebelumnya. Anda bisa datang mengajukan kompensasi penerbangan yang tertunda atau dibatalkan nanti.

• Lihat apakah Anda dapat memesan ulang dengan agen

Setelah Anda diberitahu bahwa penerbangan Anda telah dibatalkan di bandara, jangan hanya berdiri di sana dan menangis. Manfaatkan Smartphone Anda untuk melihat apakah Anda dapat memesan ulang dengan agen tanpa biaya. Maskapai seperti Delta menawarkan layanan ini melalui aplikasi mereka serta situs web mereka. Jadi, mengapa tinggal di sana selagi Anda bisa maju dan memenuhi jadwal Anda.

Cara di atas dapat menghemat banyak kerusakan dengan membawa Anda ke tujuan. Klaim kompensasi penerbangan Anda yang tertunda atau dibatalkan selalu bisa datang belakangan.

Jika artikel ini bermanfaat, silakan bagikan dengan teman-teman Anda di media sosial menggunakan ikon media sosial kami. Jika penerbangan Anda dibatalkan atau ditunda dan Anda tidak tahu harus berbuat apa, ikuti tautan ini ke Ganti rugi website untuk mengisi formulir. Di sana mereka dapat memberi tahu Anda apakah itu layak untuk dikejar atau tidak.

Penafian: Jika Anda mendapatkan kompensasi melalui mereka menggunakan tautan di atas, saya mendapatkan sedikit token tanpa biaya tambahan untuk Anda.

Terima kasih sudah membaca.

Sumber gambar: pexels.com