Les services aux entreprises sont-ils un bon cheminement de carrière

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Écrit par Chinyere Akalugwu

 

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L'obtention d'un diplôme universitaire peut vous remplir d'un « oxymoron de sentiments ». Joie et tristesse; certaine certitude et beaucoup de confusion. Vous aurez l'impression d'être arrivé à ce moment où vous devez vraiment prendre des décisions concrètes qui affecteront l'orientation de votre vie. Vous devez décider quelle université fréquenter, où vous vivriez probablement et quel cheminement de carrière vous aimeriez suivre. 

Un certain nombre d'options de carrière existent pour les professionnels et l'une d'elles qui est devenue de plus en plus populaire est l'industrie des services aux entreprises. Statesman rapporte qu'environ 158 millions de personnes sont actuellement employées aux États-Unis. Ce nombre devrait augmenter d'un million d'ici 2023, bon nombre de ces chiffres travaillant dans le secteur des services aux entreprises.

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Selon le Administration du commerce international, l'industrie des services professionnels et commerciaux aux États-Unis a enregistré un excédent commercial de 114 milliards de dollars en 2019, la plupart de ces services étant exportés vers d'autres continents. Cela signifie que lorsque vous travaillez dans les services aux entreprises, vous êtes ouvert à un marché mondial dans des domaines de services tels que les services juridiques, de recherche et développement, de publicité, d'architecture, d'ingénierie et de conseil. 

Dans cet article, nous examinerons certains des avantages et des inconvénients des services aux entreprises en tant que carrière et discuterons si c'est une bonne partie à suivre ou non. 

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Que sont les services aux entreprises ?

Les services aux entreprises impliquent essentiellement la vente de services plutôt que de produits réels. Ce sont des services qui contribuent à améliorer la productivité et les ventes des organisations. Cela signifie que la proposition de valeur de ces services est intangible.

Grâce aux services aux entreprises, les industries peuvent obtenir le soutien qui les aidera à augmenter leurs ventes et à réaliser des profits. Pour y parvenir, une expérience professionnelle avec des compétences et des outils particuliers est requise. 

Services aux entreprises

6 exemples de carrières dans les services aux entreprises

Les services aux entreprises ont un large éventail d'exemples. En fait, la vente de tout service tel que des conseils juridiques, des soins de santé, des conseils, des conseils financiers, etc., sont tous considérés comme des services aux entreprises. Voici 6 exemples de services aux entreprises. 

1. Services logiciels

Les services logiciels sont tous les services qui vous aident à organiser ou à analyser des données à l'aide de certains logiciels accessibles à partir d'un cloud. 

Bien que les logiciels puissent également être un produit, les services logiciels remplissent des fonctions plus intangibles telles que la sécurité des ordinateurs et des téléphones professionnels, la fourniture d'outils d'analyse pour aider les entreprises à enregistrer et stocker des données, la protection antivirus et une foule d'autres services. 

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Un exemple typique de service logiciel est le SaaS connu sous le nom de logiciel en tant que service. Les entreprises SaaS fournissent des progiciels en ligne qui peuvent aider à relier les ordinateurs au sein d'une organisation donnée pour permettre aux employés de travailler ensemble tout en utilisant Internet. 

2. Services juridiques

Vous aurez certainement besoin d'un diplôme en droit pour fournir des services juridiques. Les services juridiques aident les entreprises en fournissant des conseils juridiques, en rédigeant des documents juridiques et en représentant les entreprises devant les tribunaux en cas de procès. 

Les services juridiques couvrent un large éventail d'industries, y compris le commerce, l'assurance, le travail et une foule d'autres. 

Services juridiques

3. Services de marketing

Le marketing aide les entreprises et les marques à attirer l'attention du public grâce à l'utilisation de la publicité. Alors que de nombreuses entreprises ont une unité de marketing interne, certaines autres entreprises préfèrent recourir à des services de marketing externes. 

Lorsque des transactions immatérielles sont annoncées, elles nécessitent l'expertise d'un spécialiste du marketing qui peut aider à promouvoir les idées et les avantages de l'utilisation de leurs services. 

Quelques exemples de services de marketing sont les publicités et le matériel publicitaire produits pour les planificateurs d'événements, les gymnases, les sociétés de services financiers, etc. 

4. Services de santé

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Le service de santé est tout service fourni pour le diagnostic et le traitement des maladies. Ils impliquent également des services rendus pour la prévention et le soulagement des problèmes de santé et des blessures. 

Les services de santé ont 4 domaines de services spécialisés différents. Il s'agit de la prévention des maladies, du diagnostic et du traitement, de la réadaptation et de la promotion de la santé. Un certain nombre de professionnels tels que médecins, infirmières, pharmaciens, nutritionnistes, physiothérapeutes, etc. collaborent pour remplir chacune de ces fonctions.

5. Services financiers

Les banques, les compagnies d'assurance, les sociétés de cartes de crédit, les sociétés de technologie financière et bien d'autres sont quelques-unes des sociétés qui fournissent des services financiers. 

Les sociétés de services financiers sont des entreprises qui aident à faciliter les investissements, les opérations bancaires, les prêts, les transactions par carte de crédit et bien d'autres. Ils peuvent également fournir des conseils financiers et d'autres services comptables.

Un bon exemple d'une société de services financiers est la banque locale qui vous aide à économiser votre argent pour une somme modique. 

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Services financiers

6. Des services de consultation

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Selon la Statesman, les services de conseil aux entreprises ont connu une croissance régulière au cours de la dernière décennie. La taille actuelle du marché du conseil aux États-Unis est de 69.9 milliards de dollars. 

Les services de conseil fournissent des services de gestion d'experts pour les entreprises où ils les aident à organiser divers aspects de leur entreprise, y compris les audits, la budgétisation financière, l'aménagement paysager, le suivi et l'évaluation. 

La plupart des services de conseil sont fournis sous l'égide d'une société de conseil aux entreprises. Ces entreprises pourraient être exploitées par un gestionnaire solo ou un grand groupe d'employés fournissant des services à diverses entreprises dans divers créneaux. 

Un certain nombre d'opportunités de carrière dans les services aux entreprises existent également et méritent une «mention honorable». Il s'agit de la recherche et du développement, des ressources humaines, de la gestion d'événements, de l'architecture, de l'ingénierie, des services de conception et bien d'autres.

Pourquoi choisir une carrière dans les services aux entreprises

Un certain nombre de personnes choisissent de suivre différentes carrières pour différentes raisons. Voici quelques raisons intéressantes pour lesquelles vous devriez choisir une carrière dans les services aux entreprises.

1. Vous pouvez choisir parmi un large éventail d'options

Les services aux entreprises sont un vaste secteur avec de nombreuses options et opportunités de carrière parmi lesquelles choisir. Vous avez la possibilité de choisir un cheminement de carrière à un autre lorsque vous débutez en tant que fournisseur de services.

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Par exemple, avoir de bonnes compétences en relation client peut vous donner la possibilité de travailler en tant que représentant du service client ou en tant que responsable des ressources humaines. 

2. Vous pouvez travailler à distance

De nombreux emplois dans les services aux entreprises permettent une flexibilité car ils peuvent être exercés à domicile. Vous n'aurez peut-être besoin d'être physiquement présent que si vous travaillez en tant que salarié au sein d'une entreprise, 

3. Opportunité de croissance.

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Les services aux entreprises vous offrent la possibilité de connaître une véritable évolution de carrière tout en travaillant. Vous pouvez passer d'un simple représentant commercial débutant à un conseiller commercial et à un directeur commercial. 

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4. Beaucoup de perspectives d'emploi

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L'industrie employait un total de 9.3 millions de personnes en 2019, 23% de ces personnes fournissant des services informatiques, comme indiqué par le Administration du commerce international

Tour de l'Atlantique
Les données extraites de l'ITA montrent un certain nombre d'employés dans les services aux entreprises.

En raison de l'essor de la technologie, la demande de services technologiques aux entreprises a explosé. Les emplois dans le domaine de la santé sont également en hausse. La Bureau américain des statistiques du travail prévoit que les professions de soutien aux soins de santé devraient augmenter de 17.8 % entre 2021 et 2031. Les emplois dans les technologies de l'information et les professions mathématiques devraient également connaître une croissance de 15.4 % d'ici 2031. 

Cela montre que les emplois de services ont beaucoup de perspectives de perspectives à la fois maintenant et dans un avenir proche. 

Inconvénients d'une carrière dans les services aux entreprises 

Tout ce qui a des avantages aura très probablement des inconvénients. Voici quelques-uns des inconvénients d'avoir un emploi basé sur les services. 

1. Ils peuvent entraîner beaucoup de pression

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De nombreux emplois dans les services aux entreprises exigent beaucoup d'engagement, d'attention et de minutie. De plus, ils peuvent également exiger que vous respectiez certains délais. Si vous ne gérez pas bien le stress, vous risquez de vous retrouver débordé dans une telle carrière qui nuit à votre santé. 

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Suivre des séminaires sur la gestion du stress peut vous aider à faire face au stress. Vous vous habituerez également au travail et ressentirez moins de stress à mesure que vous acquerrez plus d'expérience au travail. 

2. Il est plus facile de se méfier des fournisseurs de services

Le fait que les fournisseurs de services vendent des produits immatériels permet aux clients de se méfier plus facilement de leurs services, contrairement aux produits physiques qui peuvent être retournés si les clients ne sont pas satisfaits du produit. Il est donc très difficile de convaincre les clients dans les entreprises de services, d'où la nécessité d'efforts supplémentaires en marketing. 

3. Chaque prestation est unique

Cela semble être un avantage, mais c'est plus un inconvénient qu'un avantage. Les services sont généralement fournis en fonction des besoins d'un client. Pour cette raison, chaque service est considéré comme unique, ce qui signifie qu'il n'y a pas de règle générale sur la façon dont chaque travail peut être. 

Les emplois de service ne sont pas comme la recette d'un livre de cuisine qui contient des mesures exactes. Au lieu de cela, ils exigent beaucoup d'attention en raison de la diversité des besoins des clients. Cela signifie souvent une charge de travail supplémentaire, une nouvelle approche de chaque travail et la possibilité de se retrouver avec un client insatisfait même lorsque vous faites tout correctement. Certaines personnes sont si difficiles à satisfaire. 

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Comment débuter une carrière dans les services aux entreprises ?

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Pour commencer une carrière dans les services aux entreprises, un certain nombre de facteurs doivent être pris en considération. 

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1. Avoir le diplôme requis

La plupart des carrières dans les services aux entreprises dans un domaine de niche tel que le droit et la médecine exigeront que vous obteniez un baccalauréat. Cependant, les diplômes peuvent également fournir des qualifications suffisantes pour vous permettre de démarrer une carrière dans certains secteurs de services aux entreprises. 

L'acquisition d'une étude de troisième cycle n'est pas nécessaire lorsque vous souhaitez démarrer une carrière dans les services aux entreprises, mais cela peut vous donner un avantage supplémentaire. Une fois que vous avez obtenu un emploi de service aux entreprises de niveau d'entrée, vous pouvez acquérir des compétences pertinentes grâce à une expérience de travail et au bénévolat. 

2. Améliorez vos compétences professionnelles

Lorsque vous souhaitez postuler pour un emploi dans les services aux entreprises pour la première fois, assurez-vous de bien comprendre les compétences recherchées par l'employeur et faites des efforts pour vous assurer que vous possédez certaines ou toutes les compétences. Un certain nombre d'employeurs recherchent des employés qui possèdent des compétences en gestion et en leadership.

Vous pouvez acquérir ces compétences en suivant des cours intensifs, en assistant à des séminaires et à des événements ou en faisant du bénévolat dans une entreprise. 

3. Améliorez vos compétences en communication et en relations humaines

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En tant que prestataire de services, vous êtes susceptible d'être en communication constante avec des personnes, des entreprises et des marques. Améliorer vos compétences en communication et en relations humaines vous aidera à créer une bonne impression sur les employés et les clients. 

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4. Commencez à trouver des opportunités

Après vous être préparé en obtenant un diplôme et en améliorant vos compétences professionnelles et relationnelles, vous devez commencer à chercher des opportunités pour acquérir un emploi. 

Vous pouvez le faire en postulant d'abord à des emplois sur des sites Web ou dans la section Carrières des sites Web des entreprises. Le réseautage et l'adhésion à des organisations professionnelles peuvent également offrir des opportunités qui pourraient vous aider à lancer une belle carrière dans les affaires. 

Les services aux entreprises sont-ils un bon cheminement de carrière? 

Après avoir visité toutes les questions soulevées dans cet article avec une attention particulière sur les avantages et les inconvénients des carrières basées sur les services, nous pouvons certainement dire que le service aux entreprises est sûrement un bon cheminement de carrière à suivre avec des perspectives brillantes et des salaires très attractifs. 

En effet, les carrières dans le secteur des services aux entreprises exigent un niveau élevé de compétences et d'expérience. Cependant, certains emplois dans les services aux entreprises ne nécessitent aucune formation.   

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Avec les emplois dans les services aux entreprises, vous êtes également ouvert aux opportunités d'emploi mondiales. En raison du développement de la technologie, certains emplois de service peuvent être fournis en ligne depuis n'importe où dans le monde, ce qui rend ces emplois moins restrictifs. 

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Mot de la fin

Avoir une carrière dans la prestation de services en est certainement une en ce sens que vous pouvez exceller. À condition que vous vous soyez doté des qualifications et des compétences en matière d'éducation, vous pouvez être sûr de connaître une grande croissance qui non seulement vous donne satisfaction, mais rend également le monde meilleur. 

Vous pouvez commencer une carrière dans l'un des emplois de services aux entreprises aujourd'hui, car il y en a beaucoup parmi lesquels choisir. Vous pouvez devenir analyste financier, chercheur de marché, représentant du service client, juriste, etc. Assurez-vous simplement que vous êtes heureux de faire ce que vous choisissez de faire, car c'est la seule façon de faire l'expérience du travail. satisfaction sur le long terme. 


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