Die Technologie hat die Tourismusbranche zweifellos verändert, von der Art und Weise, wie wir unsere Reisen planen, bis hin zu der Art und Weise, wie wir sie erleben.
Künstliche Intelligenz, das Internet der Dinge (IoT) und virtuelle Realität sind einige der Technologietrends, die die Tourismusbranche revolutioniert haben.
Dennoch haben viele andere die Art und Weise verändert, wie wir unsere Abenteuer genießen. In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen einige Möglichkeiten, wie Technologie diese Branche verändert hat.
1. Virtuelle Realität
In den letzten Jahren ist etwas Interessantes passiert, das Sie wahrscheinlich nicht bemerkt haben. Wir nutzen keine Reisebüros mehr; alles wird online gebucht und geplant. Die Technologie hat die Reisebranche revolutioniert, indem sie eine neue und effizientere Lösung bietet. Die Leute gehen einfach auf ihre bevorzugte Tourismus-Website und finden Flüge oder Hotelzimmer für ihre Reisen.
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Jetzt gibt es ein zusätzliches Feature zu diesem Erlebnis: Virtual Reality. Tourismusagenturen, die noch an physischen Standorten arbeiten, können ihren Kunden einen Vorgeschmack darauf geben, wie ihre Reise aussehen würde. Dies schafft eine völlig neue Erfahrung, und die Kunden sind stärker in den Prozess eingebunden.
2. Augmented Reality
Augmented Reality ist jetzt Teil des Spiels, und Tourismusunternehmen haben diese Technologie genutzt, um Besuchern ein innovatives Erlebnis zu bieten. Museen wie das Nationalmuseum von Singapur und die Art Gallery of Ontario in Toronto verwenden AR, um ein interaktives Erlebnis zu bieten.
Auf diese Weise haben sie einen neuen Weg gefunden, ihre Besucher zu beschäftigen und mehr Interesse an Kunst zu wecken. Der Einsatz von AR hat ihnen geholfen, ihre Zahl ausländischer Besucher zu steigern, was ein erheblicher Vorteil für die Tourismusbranche ist.
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3. Mobile Technologie
Unser Handy ist zu unserem bevorzugten Tool für den Urlaub geworden, daher ist es nicht verwunderlich, dass die Entwicklung mobiler Geräte zu einem gefragten Trend in der Tourismusbranche geworden ist. Wir verwenden unser Telefon für fast alles, was mit unserer Reise zu tun hat, von der Flugbuchung über die Reservierung bis hin zur Suche nach Orten.
Laut TripAdvisor nutzen 45 Prozent der Reisenden ihr Handy für alle Aktivitäten während ihrer Reise. Unser Smartphone ist auch zum Schutz geworden, wenn uns etwas passiert, sodass wir Warnungen einrichten können, um unsere Verwandten zu warnen, dass wir in Gefahr sind.
Aus diesem Grund haben viele Unternehmen begonnen, in mobile Technologie zu investieren und Lösungen für ihre Kunden zu entwickeln. Dies schafft ein nahtloses Reiseerlebnis und sie können einfach ihre Zeit an ihrem Standort genießen.
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4. Virtuelle Assistenten
Intelligente Assistenten wie Alexa werden von künstlicher Intelligenz angetrieben und haben einen großen Durchbruch erzielt Data Science-Profis. Sie funktionieren wie ein virtueller menschlicher Assistent und erinnern uns an unseren Zeitplan, buchen unseren Flug oder finden sogar einen Standort für uns. Aus diesem Grund haben viele Unternehmen ihre Website mit der Alexa-Plattform synchronisiert, um ihren Kunden eine persönlichere Ansprache zu bieten.
Auf diese Weise können sie, wenn sie es eilig haben, einfach fragen: „Alexa, wo ist das nächste Restaurant“ oder „Alexa, finde den Preis einer großen Pizza in Pizza Hut.“ Intelligente Lautsprecher haben das Reiseerlebnis noch komfortabler gemacht.
5. Datenwissenschaft
Viele Leute sprechen über Data Science und wie sie Ihrem Unternehmen helfen kann. Sie lügen nicht; Data Science erhöht Ihre Erfolgschancen in Ihrer Branche. Alle Informationen zu Data Science Schools finden Sie auf Bootcamp-Rankings während wir Ihnen dringend raten, unsere zu überprüfen Stipendienbereich um sich über verschiedene Finanzierungsmöglichkeiten zu informieren.
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Die Reisebranche ist keine Ausnahme von dieser Regel. Viele Unternehmen in der Tourismusbranche nutzen Data Science, um Unregelmäßigkeiten, Trends und Muster zu erkennen, die ihnen helfen könnten, ihr Geschäft zu verbessern. Mithilfe von Data Science können sie umsetzbare Erkenntnisse gewinnen, die es ihnen ermöglichen, eine effektive Strategie zur Verbesserung ihrer Dynamik zu entwickeln.
6. Internet der Dinge
Spaniens Institut für Hoteltechnik gaben an, dass IoT eine der einflussreichsten Technologien in der Tourismusbranche sein könnte. IoT hat das Potenzial, die Art und Weise, wie wir reisen, vollständig zu verändern. Stellen Sie sich vor, Sie befinden sich in einem Hotelzimmer und können den Thermostat mit Ihrem Telefon ändern, einen Flug mit Ihrem Auto buchen oder sogar Ihr Telefon verwenden, um den Standort Ihres Gepäcks zu verfolgen, um es nicht zu verlieren. Dies ist ein totaler Wendepunkt in der Branche, und es geschieht bereits.
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Schlussfolgerung
Die Technologiebranche ist immer in Bewegung, und die Kombination aus Technologie und Tourismus ist die beste Kombination, um ein nahtloses Reiseerlebnis zu schaffen. Einige der gefragtesten Technologietrends in der Tourismusbranche sind künstliche Intelligenz, IoT, Virtual Reality und Augmented Reality, aber wir werden wahrscheinlich in Zukunft noch mehr sehen.