In einer Welt, in der die Preise für Mobilfunktarife ständig steigen, kann es mühsam erscheinen, einen zuverlässigen und erschwinglichen Dienst zu finden. Glücklicherweise kommt hier Consumer Cellular ins Spiel.
Consumer Cellular wird aufgrund seiner niedrigen Preise und seines aufmerksamen Service oft als der beste Mobilfunkanbieter angesehen. Dieser Testbericht von Consumer Cellular hilft Ihnen bei der Entscheidung, ob sich die Einsparungen lohnen.
Was ist Consumer Cellular?
Consumer Cellular ist ein Mobilfunkanbieter, der kostengünstige Mobilfunktarife für sich und ihre Familien anbietet. Consumer Cellular öffnete seine Türen erstmals im Oktober 1995.
Consumer Cellular zeichnet sich im Vergleich zu anderen Anbietern durch sein Engagement für Benutzerfreundlichkeit und exzellenten Service aus. Die Organisation ist bestrebt, ihren Kunden leicht verständliche Programme, faire Preise und erstklassigen Service zu bieten.
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Consumer Cellular verlässt sich auf die landesweiten Netzwerke anderer Unternehmen wie AT&T und T-Mobile, um seinen Kunden einen hervorragenden Service zu bieten. Auch wenn es Personen jeden Alters offen steht, liegt der Schwerpunkt vorerst auf älteren Menschen.
Die Tarife liegen zwischen 20 und 55 US-Dollar pro Monat, einschließlich unbegrenzter Gesprächszeit und SMS. Consumer Cellular wurde jedoch im Jahr 2020 von der Private-Equity-Gesellschaft GTCR übernommen.
Kann ich von Consumer Cellular eine gute Netzabdeckung erwarten?
Als nächstes geht es in diesem Mobilfunktest für Endverbraucher darum, wie gut die Netzabdeckung ist. Consumer Cellular hat sich zum Ziel gesetzt, diejenigen anzusprechen, die ein Mobiltelefon benötigen, es aber nur gelegentlich nutzen möchten. Consumer Cellular nutzt AT&T und T-Mobile, zwei der umfangreichsten und zuverlässigsten Netze in den Vereinigten Staaten.
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Die landesweite Abdeckung von Consumer Cellular wird durch seine Partnerschaften mit anderen nationalen Netzwerken ermöglicht. Ihr Standort bestimmt, mit welchem Netzwerk Sie sich verbinden. Sie müssen jedoch Ihre Postleitzahl eingeben, um die Berechtigung zur Netzabdeckung zu überprüfen.
Die umfangreichen Netze von AT&T und T-Mobile decken sowohl städtische als auch ländliche Regionen ab. Dadurch können Sie sich sowohl in städtischen Gebieten als auch bei Reisen in ländliche Gebiete auf einen guten Service verlassen.
Dank der Zusammenarbeit von Consumer Cellular mit diesen großen Mobilfunkanbietern können Sie jederzeit Anrufe tätigen und empfangen, Textnachrichten senden und auf das Internet zugreifen.
Was kostet ein Mobilfunktarif für Verbraucher?
Das nächste Merkmal, auf das wir in diesem Consumer Cellular-Test eingehen werden, sind die verschiedenen Tarifstufen, um Kunden mit unterschiedlichen Datenanforderungen zu bedienen. Ihre Grundpreise sind wie folgt:
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- Unbegrenzte Gespräche, SMS und 1 GB Daten für 20 $
- Unbegrenzte Gespräche, SMS und 10 GB Daten 35 $
- Unbegrenzte Gespräche, SMS und Daten (reduzierte Geschwindigkeit nach 50 GB) 50 $
Mit Consumer Cellular können Sie für nur 15 US-Dollar pro Monat (oder 20 US-Dollar für einen Anschluss mit 1 GB Internet) unbegrenzt telefonieren und Textnachrichten senden. 3 GB Daten kosten 25 US-Dollar pro Monat, 7 GB kosten 35 US-Dollar, 15 GB kosten 45 US-Dollar und die Gesamtkosten betragen 50 US-Dollar.
Die monatliche Gebühr für einen zweiten Anschluss beträgt 20 US-Dollar, während der Preis für einen dritten Anschluss 15 US-Dollar beträgt. Mit der papierlosen Abrechnung und AutoPay können Sie 5 US-Dollar sparen, ohne dass eine Verpflichtung erforderlich ist. Für AARP-Mitglieder gibt es eine monatliche Gebührenermäßigung von 5 %. Als Bonus haben AARP-Mitglieder Anspruch auf eine 45-tägige Geld-zurück-Garantie.
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Der Consumer Cellular-Plan ermöglicht maximal drei gleichzeitige Benutzer.
Durch diese Auswahl können alle Leitungen des Kontos denselben Daten-Bucket nutzen.
Consumer Cellular aktualisiert Kunden automatisch auf einen teureren Tarif, wenn sie ihr monatliches Datenkontingent überschreiten.
Sie sollten eine Warnung erhalten, wenn Ihr Datenverbrauch bald sein Limit erreicht. Kunden, die auf einen teureren Plan umgestiegen sind, müssen keine Überschreitungsgebühren zahlen, müssen aber für den neuen Plan bezahlen.
Kunden bleiben auf der höheren Stufe, bis sie zu ihrem vorherigen Plan zurückkehren. Es kann sein, dass Sie für die Datennutzung mehr ausgeben, als Sie geplant haben, wenn Sie die Datennutzung mit der Consumer Cellular-App nicht genau im Auge behalten.
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Welche Arten von Telefonen sind über Consumer Cellular erhältlich?
Consumer Cellular bietet eine breite Palette an Telefonen für unterschiedliche Anforderungen und Geschmäcker. Sie haben mehrere Möglichkeiten, darunter Telefone mit einfachen Funktionen, Smartphones und sogar Gadgets, die speziell für ältere Erwachsene entwickelt wurden.
Sie können jedoch Ihr Telefon mitbringen oder über Consumer Cellular ein neues Telefon kaufen.
Besuchen Sie die Website von Consumer Cellular und prüfen Sie, ob Ihr aktuelles Telefon kompatibel ist, wenn Sie es behalten möchten. Die GSM-Netzwerktechnologie muss unterstützt werden und Ihr Telefon muss entsperrt sein.
Wenn Ihr Gerät geeignet ist, können Sie eine kostenlose SIM-Karte erhalten, indem Sie diese online bestellen. Sobald die SIM-Karte geliefert wurde, können Sie den Dienst aktivieren, indem Sie sie in Ihr Telefon einlegen.
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Wie ist der Kundenservice bei Consumer Cellular?
In Bezug auf die Kundenzufriedenheit liegt Consumer Cellular durchweg an oder nahe der Spitze. Die Freude seiner Kunden ist für die Organisation von größter Bedeutung. Daher wird hart daran gearbeitet, ihnen einen individuellen Service zu bieten. Wenn es darum geht Kundenzufriedenheit,
Bemerkenswert ist die Tatsache, dass das Support-Personal von Consumer Cellular ausschließlich in den Vereinigten Staaten ansässig ist. Mit anderen Worten: Wenn Sie Probleme mit deren Produkten oder Dienstleistungen haben, können Sie den Support anrufen und mit jemandem sprechen, der fließend Englisch spricht und in den USA ansässig ist. Während der Geschäftszeiten (Montag bis Freitag, 9 bis 8 Uhr) können Sie mit einem Vertreter unter der Rufnummer (888) 345-5509 sprechen oder online mit ihm chatten.
Vor- und Nachteile von Consumer Cellular
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Vorteile von Consumer Cellular
Die Wahl von Consumer Cellular als Mobilfunkanbieter hat mehrere Vorteile. Hier sind einige wesentliche Vorteile:
1. Angemessene Preispläne
Consumer Cellular bietet preisgünstige Tarife, die den Anforderungen verschiedener Kunden gerecht werden. Sie bieten niedrige Preise für ihren Plan an.
Dieser niedrige Preis macht sie zu einer guten Wahl für diejenigen, die bei ihrem monatlichen Mobilfunkdienst Kosten sparen möchten.
2. Flexible und personalisierbare Optionen
Ihr Paket bei Consumer Cellular kann genau auf Ihre Anforderungen zugeschnitten werden. Mit den anpassbaren Protokollen, Nachrichten und Daten können Sie Ihren Plan an Ihre Bedürfnisse anpassen. Außerdem ist es jederzeit einfach, das Paket zu wechseln, sodass Sie nie an einem Vertrag hängen bleiben, den Sie nicht haben möchten.
3. Exzellenter Kundenservice
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Der Kundenservice bei Consumer Cellular ist beispiellos. Ihre Kundendienstmitarbeiter in den Vereinigten Staaten sind freundlich, gut informiert und bemüht, Probleme so schnell wie möglich zu lösen.
Das Support-Personal ist bereit, Ihnen bei allen Problemen zu helfen, sei es im Zusammenhang mit Ihrem Plan, Ihrem Gerät oder technischen Problemen.
4. Umfangreiche Netzwerkabdeckung
Consumer Cellular verlässt sich auf die landesweiten Netzwerke anderer Unternehmen wie AT&T und T-Mobile, um seinen Kunden einen hervorragenden Service zu bieten. Das bedeutet, dass Sie sich in städtischen und ländlichen Umgebungen auf eine zuverlässige Netzwerkkonnektivität verlassen können.
Nachteile von Consumer Cellular
Obwohl die Nutzung von Consumer Cellular zahlreiche Vorteile bietet, sollten einige Nachteile berücksichtigt werden. Einige der Nachteile, die wir in diesem Testbericht von Consumer Cellular untersuchen würden, sind:
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1. Langsamere Datengeschwindigkeiten bei einigen Plänen
Die Internetgeschwindigkeiten von Consumer Cellular können niedriger sein als bei konkurrierenden Anbietern mit bestimmten Tarifen. Die Erfahrung des durchschnittlichen Benutzers kann gleich bleiben. Es kann jedoch datenintensive Aufgaben wie das Ansehen eines hochauflösenden Videostreams oder das Abspielen eines Videostreams verlangsamen Online Spiel.
2. Begrenzte Telefonauswahl
Die Telefonauswahl von Consumer Cellular ist möglicherweise eingeschränkter als die anderer bekannter Mobilfunkanbieter.
Consumer Cellular bietet spezielle Smartphone-Optionen, Funktionstelefone und Telefone, die speziell für ältere Erwachsene entwickelt wurden.
Allerdings kann ihre Auswahl im Vergleich zu anderen Dienstleistern eingeschränkt sein.
3. Nicht für Benutzer mit hohem Datenaufkommen geeignet
Die von Consumer Cellular angebotenen Datentarife eignen sich am besten für leichte bis mittlere Benutzer. Ihre Datenbeschränkungen und -geschwindigkeiten können problematisch sein, wenn Sie auf Aktivitäten wie das Streamen von Videos, das Herunterladen großer Dateien oder die Verwendung datenintensiver Software angewiesen sind.
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4. Zusätzliche Gebühren für internationale Anrufe
Für internationale Anrufe über Consumer Cellular fallen oft zusätzliche Gebühren an. Diese Kosten häufen sich schnell, wenn man mehrere Monate im Monat ins Ausland telefoniert.
Fazit
Es gibt mehrere Gründe, warum Consumer Cellular eine gute Option für Menschen und Familien ist, die einen günstigen Mobilfunkdienst suchen. Consumer Cellular hat viel zu bieten, aber seine niedrigen Preise und anpassungsfähigen Tarife zeichnen es aus.
Die möglichen Nachteile sollten jedoch berücksichtigt werden. Ob Sie Consumer Cellular kaufen sollten oder nicht, hängt von Ihren Umständen ab.
Consumer Cellular ist eine Überlegung wert, wenn Sie Wert auf Preis, Flexibilität und zuverlässigen Kundenservice legen. Wir hoffen, dass dieser Testbericht von Consumer Cellular Ihnen dabei hilft, die richtige Wahl zu treffen.