Robotic Process Automation – Ein Überblick

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Geschrieben von Paul

 

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Wie wir bereits wissen, ist die Automatisierung eine der schönsten Innovationen der Neuzeit. Die Fähigkeit, einem Computerprogramm eine Aufgabe zuzuweisen, es die Arbeit alleine erledigen zu lassen und Ergebnisse zu erzielen, klingt fast zu gut, um wahr zu sein. Es lässt sich nicht leugnen, dass die Ära des manuellen Durchsuchens von Aufzeichnungen, um sicherzustellen, dass jedes Detail stimmt, und des anschließenden Speicherns großer physischer Dateien mühsam war.

Zu den tiefgreifenden Einschränkungen eines solchen Systems gehören Zeitbeschränkungen, da Menschen an einem Tag nur so viel arbeiten können, und das Risiko von Verlust und Beschädigung, da physische Dateien verloren gehen, gestohlen oder durch die Elemente beschädigt werden können. Die Liste ist umfangreich. In letzter Zeit haben wir jedoch eine neue Welle des Wandels in der Branche erlebt. Auf dem Gebiet der KI, des maschinellen Lernens und des Cloud Computing hat es viele Entwicklungen und Fortschritte gegeben.

Als Folge davon ist die Welt viel schneller und effizienter geworden, und wir können rund um die Uhr arbeiten. Früher mussten nach Schichtende alle anfallenden Arbeiten bis zum nächsten Tag warten. Beispielsweise erhält ein Bekleidungsgeschäft Bestellungen aus sozialen Netzwerken und über seine Website.

Dies sind verschiedene Kanäle, die Menschen zu Ihrem Produkt geleitet haben. Jede Person kommt mit unterschiedlichen Erwartungen herein, aber im Kern möchte sie das bekommen, was sie bestellt hat, wenn es bearbeitet wurde. Wie viele von uns wissen, gehört jedoch noch viel mehr zum Kaufprozess dazu. Mithilfe der Automatisierung können wir nicht nur den Auftragserfüllungsprozess rationalisieren, sondern auch das Kundenerlebnis aufwerten.

Wenn Sie auf einer Website eine Bestellung aufgeben, erhalten Sie sofort eine E-Mail mit einer Bestellbestätigung. Diese E-Mail enthält alle Details Ihrer Bestellung und ermöglicht es Ihnen, den Fortschritt zu verfolgen.

Für den Verkäufer werden seine Aufzeichnungen mit einer neuen Bestandszählung aktualisiert, da der Bestand ausläuft, seine Finanzen werden aktualisiert, da Einnahmen generiert werden, und alle betroffenen Parteien, dh Lieferanten und Logistiker, werden benachrichtigt. Allein durch den Einsatz von Automatisierung geschehen all diese Prozesse von selbst und rund um die Uhr.

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Roboter-Prozessautomatisierung

Man fragt sich, wie kommt das? Wir haben von Automatisierung gehört, aber was macht all dies automatisiert? Robotische Prozessautomatisierung.

Einfach ausgedrückt wird dies als der Prozess der Verwendung von Bots definiert, um die Arbeit für Sie zu erledigen. Bots sind kleine digitale Arbeiter, die all das schwere, langweilige und sich wiederholende Heben für Sie erledigen. Stellen Sie sich diese wie die Elfen des Weihnachtsmanns vor – außer dass sie Aufzeichnungen aktualisieren, E-Mails senden und Transaktionen aufzeichnen, anstatt Spielzeug zu bauen.

Wir messen der Automatisierung oft nicht die Ehre zu, die sie verdient, denn wenn wir einen Menschen einstellen würden, der diese Aufgaben für uns erledigt, würde es lange dauern, bis alles in Ordnung ist. Darüber hinaus müssen wir Ermüdung und damit menschliches Versagen mit einkalkulieren. Darüber hinaus müssen wir auch berücksichtigen, dass Menschen nicht rund um die Uhr arbeiten können und die Einstellung von mehr Mitarbeitern die Kosten in die Höhe treiben und die Einnahmen senken würde.

Mit RPA verschwinden all diese Probleme. Sie müssen sich keine Gedanken mehr über Ermüdung, menschliches Versagen, nicht eingehende E-Mails, nicht aktualisierte Aufzeichnungen usw. machen. Beim Einsatz von RPA-Bots kann man Front-Office-Bots mit Back-Office-Bots kombinieren. Wenn das Front Office eine Transaktion durchführt, können die Back Office-Bots daher die erforderlichen Informationen extrahieren und verschiedene relevante Funktionen darauf ausführen.

Vorteile von RPA

Natürlich gibt es viele Vorteile von RPA, die es zu einer so effektiven Lösung machen. Hier sind die wichtigsten der Reihe:

Datenverarbeitung

Es ist allgemein bekannt, dass ein Computersystem exponentiell mehr Arbeit leisten kann als Menschen. Dadurch kann eine RPA bzw. Software jederzeit mit einer großen Datenmenge umgehen. Wenn ein Mensch 10 Einträge pro Stunde machen könnte, kann ein Computer 1000 machen.

Lernpotenzial

Viele RPA-Bots nutzen die Leistungsfähigkeit der KI, wenn sie ihre Arbeit erledigen. In Verbindung mit maschinellem Lernen kann das System nun aus vergangenen Gewohnheiten und Auslösern lernen. Es kann lernen, Muster zu erkennen und Erkenntnisse zu generieren, die zur Verbesserung des Systems verwendet werden können, oder mehr darüber erfahren, wie die Dinge laufen.

ausführung

RPA-Bots können so programmiert werden, dass sie in Intervallen arbeiten und bestimmte Aufgaben erledigen. Einmal programmiert, wenn alle Voraussetzungen erfüllt sind, erledigt der Bot seine Arbeit. Wenn ein RPA-Bot zum Beispiel stündlich Aufzeichnungen über Forex-Variationen führen und diese in einem Google-Blatt protokollieren muss, wird er genau das tun – nicht mehr und nicht weniger.

Diese Aktion wird ausgelöst, unabhängig davon, ob eine Interaktion damit stattfindet. Wenn die Daten benötigt werden, warten sie darauf, verwendet zu werden. Die Nutzung des Internets von Spectrum wird diesen Prozess in die oberen Stufen der Effektivität heben. Besuchen Sie ihre Website, indem Sie hier klicken ERFAHREN SIE MEHR!

Produktivität

Die Aufgabe eines RPA-Bots besteht darin, eine bestimmte Aufgabe oder eine Reihe von Aufgaben zu erledigen. Es muss nichts anderes tun, und es muss es tun, wenn es angewiesen wird. Es meldet sich nicht krank, nimmt sich keinen Tag frei, leidet nicht unter Energie- oder Produktivitätseinbruch. Ein Bot kann eine Aufgabe in Sekundenschnelle erledigen, im Gegensatz zu einem Menschen, der durch alles navigieren muss, um die Arbeit zu erledigen.

Kurz- und langfristig kann dies die Produktivität exponentiell steigern, was die Geschäftstätigkeit erheblich vereinfacht. Wenn Sie sich nicht um Alltägliches und Wiederholtes kümmern müssen, haben Sie mehr Zeit, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.

Effizienz

Menschen sind trotz all ihrer Macht immer noch sterbliche Wesen aus Fleisch und Blut. Ihr Geist und Körper können nur so viel tun, bevor sie sich ausruhen und aufladen müssen. Andererseits ist ein RPA-Bot ein komplexer Codesatz, der unter keiner dieser Einschränkungen leidet.

Ein RPA-Bot muss nicht anhalten, schlafen, essen, trinken oder sich ausruhen. Es wird geschätzt, dass ein einzelner RPA-Bot mehr leisten kann als 2 bis 5 Mitarbeiter. Wenn ein 5-köpfiges Team zwanzig Aufgaben in einer Stunde erledigen kann, kann der eine RPA-Bot außerdem 200 gleichzeitig erledigen, da er die Aufgabe konsequent erledigt, anstatt anzuhalten oder eine Pause einzulegen.

Um diese Leistung noch besser zu machen, braucht man eine Internetverbindung, die mithalten kann. Mediacom hat immer wieder bewiesen, dass man sich auf einen sicheren, stabilen und zuverlässigen Internetanbieter verlassen kann. Um mehr zu lernen, klicken Sie hier. ihre Website zu besuchen.

Genauigkeit

Die Aussicht auf menschliches Versagen wird immer bestehen. Auch die klügsten Köpfe und fleißigsten Arbeiter können Fehler machen – so sind wir eben. RPA-Bots haben diese Einschränkung nicht. Durch Versuch und Irrtum kann man die richtigen Anweisungen entwickeln und den Bot einsetzen.

Abgesehen von ungewöhnlichen Eingriffen oder Aktivitäten macht der Bot bei der Aufgabe keinen Fehler. Wenn es darauf programmiert ist, eine E-Mail zu öffnen, ihren Inhalt zu kopieren und einzufügen, die E-Mail-Adresse des Absenders zu kopieren und einzufügen und den Inhalt der E-Mails zu analysieren, wird es genau das tun – nicht mehr und nicht weniger.

Skalierbarkeit

In der schnelllebigen Welt, in der wir leben, muss jedes Unternehmen ständig nach neuen Expansionsmöglichkeiten Ausschau halten und weitere Wege finden, um seine aktuelle Position zu verbessern. Mit RPA-Bots wird dies möglich, weil Sie alltägliche und sich wiederholende Aufgaben automatisiert haben.

Dies hat Zeit, Personal und Ressourcen freigesetzt, um sich dringenderen Themen wie Produktentwicklung, Geschäftsentwicklung und anderen Formen des Wachstums zu widmen. Heutzutage haben Dienste wie Zapier es sogar kleinen Unternehmen ermöglicht, an der Aktion teilzunehmen. Mit diesem Service können sie ihre Prozesse automatisieren und sich neben der minimalen Aufsicht auf das Geschäft selbst konzentrieren.

Fazit

Das Konzept der Automatisierung fühlt sich an wie etwas aus Science-Fiction, es ist jedoch ein sehr reales Werkzeug, das verwendet wird. Neben dem Komfort, den sie bietet, macht die Automatisierung ein Unternehmen intelligenter und wettbewerbsfähiger. Es ist ein Instrument, um den kurz- und langfristigen Fortschritt auf breiter Front zu steigern.


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